The Financialتعمل الهيئة المالية بشكل مستمر مع العملاء والمتداولين لحل انواع مختلفة من الشكاوي. بعد معالجة عدد لا بأس به من المنازعات يمكننا أن نرى التشابه في العديد من أنواع الشكاوى. عادة تنشأ النزاعات من عدم المعرفة او اساءة فهم بعض الامور من احد اطراف المتاجرين عن كيفية عمل سوق المال العالمي. تنفيذ الصفقات خلال النشرات الإخبارية الهامة، أوضاع الهوامش، وقف تنفيذ الأوامر وأكثر لتي ايمكن أن تُلقي بالتجار بعيدا عن مسارهم وتسبب لهم الاعتقاد انه كان هناك نوع من سوء السلوك. التعليم هو من اهم القضايا بالنسبة للهيئة المالية نظرا لرسالتها في التعامل مع جذور المشاكل وليس فقط توفير حلول على الفور. إلى جانب العمل التفسيري (التوضيحي) المستمر نحن الآن نوفر للتجار أمثلة عن قضايا حتى يتمكنوا من دراسة كيفية عمل الأمور من لحظة تقديم الشكاوى على يد تجار اخرين والتأكد من أنه يتم التعامل مع النزاعات بشكل صحيح في نفس الوقت.
تستطيع زيارة موقعنا للحصول على أمثلة جديدة في قسم القضايا حيث سنقوم بنشر مجموعة عشوائية من القضايا لأغراض التوضيح. يرجى ملاحظة أن بعض المحتويات من الشكاوى تم تعديلها لتبسيط المادة وفهمها.