La Comisión Financiera interactúa constantemente con los corredores de bolsa y los clientes, regularizando las disputas. Después de analizar una gran cantidad de reclamaciones, vemos muchos problemas similares. Generalmente, las reclamaciones se producen a causa de un poco conocimiento o insuficiente comprensión por parte de los comerciantes de la estructura del funcionamiento de la industria Forex. El deslizamiento, spread, pin/seal de precios y otras cosas, pueden despistar a los comerciantes y hacerles creer que tuvo lugar alguna infracción de las normas aceptadas. El hecho de que la disputa se haya producido por una insuficiencia de conocimiento o no, en ambos casos el comerciante siente una fuerte falta de justicia. La Comisión Financiera tiene como objetivo darles esos conocimientos a los comerciantes, para poder ser socios en su éxito, al contrario de simples observadores quienes permanecen en la ignorancia en relación al funcionamiento de dicha industria.
Aparte de una actividad tradicional de formación hemos decidido publicar algunas reclamaciones de los clientes en el sitio de la Comisión, para que los comerciantes puedan mejorar sus conocimientos, analizando las solicitudes de otros participantes del mercado. Estamos seguros de que esto elevará considerablemente el nivel de conocimiento de los comerciantes, asimismo como les dará una idea de cómo se realiza el examen de las reclamaciones en la Comisión Financiera.
Por favor, visite nuestro nuevo apartado en el sitio Ejemplos de examen de reclamaciones. Es importante destacar que alguna parte de los textos puede ser modificada para una comprensión más fácil del material.
Acerca de la Comisión de Finanzas:
La Comisión de Finanzas es una organización de resolución de disputas externas para aquellos consumidores / comerciantes, los cuales no tienen la posibilidad de solucionar las disputas con los proveedores de servicios financieros, que son miembros de la Comisión de Finanzas. La Comisión de Finanzas va destinada a garantizar un nuevo enfoque en las cuestiones de resolución de disputas, las cuales surgen durante el proceso comercial en el mercado FOREX entre los comerciantes de los corredores de bolsa. La comisión financiera fue creada para actuar en calidad de tercero neutral de la disputa, y se dedica al examen y la justa resolución de la reclamación, de una forma más simple y más rápida, que mediante los reguladores del sector y el sistema legislativo.
Para recibir información adicional, por favor, póngase en contacto con la Comisión de Finanzas a través del correo electrónico [email protected]