8 de junio de 2016 – Hong Kong y Nueva York: La Comisión Financiera, una organización líder en resolución de disputas externas (EDR) de servicios financieros, anunció hoy la certificación exitosa de la tecnología Trader's Room, proporcionada por B2Broker LLC.
Mediante un riguroso proceso de revisión para evaluar los requisitos de información técnica dentro del backoffice de Trader's Room, Financial Commission estableció una lista completa de puntos a verificar, incluyendo seguridad del sistema, capacidad, plan de continuidad y recuperación ante desastres del negocio, así como informes y mantenimiento de registros, entre otros campos considerados importantes para certificar.
Backoffice de la Sala del Operador
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B2Broker Habitación Trader's El sistema está integrado directamente con la plataforma comercial de la empresa y el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM), y proporciona a los clientes, socios y administradores acceso a estadísticas comerciales y otras herramientas necesarias de informes y gestión de cuentas.
Trader's Room es una solución de back office integrada que ofrece B2Brokers y que además proporciona una forma simplificada para que los brokers visualicen todas las relaciones en un solo lugar, al tiempo que pone las herramientas necesarias a disposición de clientes, socios y personal autorizado de la empresa.
Necesidad de certificar Backoffice y CRM
A medida que más corredores buscan externamente una solución de plataforma comercial completa que integre funcionalidades de backoffice y CRM, para atraer nuevos clientes y mejorar el proceso de conversión, al tiempo que mantienen los costos bajo control, elegir un proveedor que tenga tecnología certificada puede ser fundamental.
La razón de esta necesidad es en parte que las mejores prácticas para los proveedores de tecnología pueden ser cuestionadas ya que muchos de ellos pasan desapercibidos para los reguladores y evitan la necesidad de ser regulados, aun cuando atienden a firmas de corretaje a veces reguladas.
Por lo tanto, la Comisión Financiera consideró importante la necesidad de certificar los productos de un proveedor de tecnología y también lo consideró una ventaja para las empresas que están dispuestas a ser transparentes sobre sus procesos de negocios para obtener la certificación.
Certificaciones de Trader's Room
Para B2Broker, la compañía ha experimentado un crecimiento reciente en regiones como Asia, donde el panorama regulatorio está evolucionando en ciertas jurisdicciones y la necesidad de credibilidad y transparencia es muy importante para los clientes.
A través del portal Trader's Room, los clientes pueden cargar documentos, comunicarse directamente con el bróker y participar en una serie de interacciones que ayudan a mejorar su experiencia como cliente y benefician el proceso de conversión y los resultados finales del bróker.
Además de servir a los comerciantes minoristas y administradores, el producto se describe como muy amigable para los socios introductorios (IB) y socios de marca blanca que pueden llevar a cabo una serie de operaciones dentro del módulo de backoffice del producto, incluida la apertura y el cierre de cuentas, la realización de transferencias y la realización de depósitos.
El presidente de la Comisión Financiera, Peter Tatarnikov, declaró sobre la nueva certificación: «Para ofrecer a los clientes una resolución justa de disputas, debemos comprender a fondo la estructura y el funcionamiento de su sistema. La Sala de Operaciones de B2Broker es el primer sistema de gestión de cuentas certificado por la Comisión Financiera y nos complacerá ver que más proveedores de software certifiquen sus productos con nosotros. Hoy damos la bienvenida a B2Broker a nuestra organización y creemos que es un gran paso para impulsar su credibilidad y expandir su negocio a nivel mundial».
El director ejecutivo de B2Broker, Artur Azizov, comentó sobre la certificación: «Financial Commission es una empresa muy respetada que reúne a corredores y proveedores de software que saben que una conducta correcta es fundamental en todas las transacciones y que ofrece sus exclusivos servicios de resolución de disputas para que los mercados de divisas sean más transparentes, creíbles y eficaces. Al unirnos a Financial Commission, demostramos nuestro compromiso con los más altos estándares de honor comercial y las mejores prácticas comerciales en la gestión de nuestro negocio. Nos enorgullece formar parte de esta iniciativa».
Acerca de B2Broker LLC
B2Broker LLC Fue fundada en 2014 por un grupo de profesionales de TI y del mercado FOREX. Gracias a la estrecha colaboración con Metaquotes, Microsoft, Swissquote y muchas otras empresas, la empresa desarrolló soluciones únicas listas para usar con una idea central: eliminar la necesidad de los clientes de desarrollar soluciones costosas y complejas para su infraestructura de TI. Al desarrollar sus productos, B2Broker buscaba combinar la máxima eficiencia e innovación para permitir a sus clientes anticiparse a las necesidades de un mercado de corretaje en constante evolución.
Acerca de la Comisión Financiera
La comisión financiera Es una organización externa de resolución de disputas (EDR) para consumidores/comerciantes que no pueden resolver disputas con proveedores de servicios financieros miembros de la Comisión Financiera. La Comisión Financiera se propuso ofrecer un nuevo enfoque tanto para comerciantes como para brókeres para resolver cualquier problema que surja durante la negociación en el mercado Forex. La Comisión Financiera se creó como un comité externo neutral encargado de revisar y resolver quejas de forma justa, con el fin de facilitar una resolución más sencilla y rápida que la que se ofrece a través de los reguladores del sector y el sistema legal.
Los desarrolladores de tecnología que buscan obtener el estatus de miembro de la Comisión Financiera pueden aprender más sobre el proceso y los requisitos esperados como parte del proceso de certificación de tecnología antes de solicitar la membresía o en la preparación para presentar una solicitud.
Para obtener más información, póngase en contacto con la Comisión Financiera: info@financialcommission.org