FINACOM PLC LTD. y sus afiliados (“La Comisión Financiera”) han prestado servicios de resolución de disputas específicamente para operadores de FX y CFD y firmas miembro de corredores desde 2013 como una organización autorreguladora independiente, no gubernamental y un foro externo de resolución de disputas (EDR), financiado por cuotas de membresía recaudadas de sus miembros corredores.
La Comisión Financiera no es un organismo regulador gubernamental ni pretende serlo. No cuenta con la licencia de ningún organismo regulador. La organización se creó exclusivamente con el propósito de resolver de forma amistosa disputas entre operadores y corredores de divisas y CFD de forma transparente y eficiente. La organización no acepta ni procesa quejas relacionadas con la negociación o el almacenamiento de activos digitales, como criptomonedas y tokens.
Solo en 2023, la organización tramitó más de 2,100 denuncias de este tipo y otorgó más de $783,000 a comerciantes. Todos los interesados pueden revisar informes públicos trimestrales sobre sus operaciones y estadísticas de quejas.
Para más información lea nuestras preguntas frecuentes
¿Quién está detrás de la Comisión Financiera?
Hemos reunido a profesionales independientes de primer nivel del sector y creado el Comité de Resolución de Disputas más eficiente, capaz de ayudar a resolver cualquier disputa que surja en Forex y ofrecer una opinión profesional e imparcial sobre las disputas en el trading de divisas digitales. Entre la Junta Directiva de la Comisión Financiera y nuestro Comité de Resolución de Disputas, sumamos casi 75 años de experiencia en Forex, tanto trabajando para brókeres como con operadores.
¿Qué ofrecemos a los Brokerages?
Además de la resolución de disputas, la Comisión Financiera también ofrece a los corredores miembros servicios de valor añadido, ya sea con descuento especial o totalmente gratuitos. Al unirse a la Comisión, los corredores tienen la oportunidad de obtener los siguientes servicios de nuestros socios.
Certificación de ejecución comercial por VerifyMyTrade
Soluciones de liquidez y corretaje de Advanced Markets
Gestión de riesgos en tiempo real con Broker Pilot
Acceso al registro de detección de fraudes de DisputeWatch
Investigación de mercado práctica y gratuita de Delkos Research
Análisis de ejecución pre y post negociación de Tradefora
Para conocer todos los detalles, visite nuestra Página de Servicios de Valor Añadido
¿Qué tiene de especial la Comisión?
La Comisión Financiera une a los corredores de divisas que saben que la conducta correcta es fundamental en todas las operaciones y forma operadores más capacitados e inteligentes que comprenden el funcionamiento exacto de las operaciones. También hemos desarrollado un enfoque transparente y directo para la autorregulación en los mercados de divisas digitales, ofreciendo servicios gratuitos de resolución de disputas entre operadores, plataformas de intercambio y entidades financieras.
Al unirse a la Comisión Financiera, las empresas demuestran su compromiso con los más altos estándares de honorabilidad comercial y las mejores prácticas comerciales en sus operaciones, independientemente de sus licencias y ubicaciones. Estas actividades se combinan para crear un entorno Forex más transparente y creíble en general.
¿Qué ofrecemos a los traders de FX y CFD?
Protección mediante el Fondo de Compensación de la Comisión hasta 20,000 € por cliente
Capacidad de aprender y recibir respuestas, sin estar nunca “a oscuras”
Un proceso de investigación y resolución rápido y eficiente
Materiales educativos gratuitos y consejos para todos los niveles de experiencia.
Una oportunidad de elegir entre más de 50 miembros aprobados