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वित्तीय आयोग की स्थापना एक तटस्थ तृतीय पक्ष समिति के रूप में की गई थी, जो शिकायतों की निष्पक्ष समीक्षा और समाधान करती है, ताकि उद्योग नियामकों और कानूनी प्रणाली के माध्यम से सरल, त्वरित समाधान की सुविधा मिल सके। इसके अलावा, आयोग अपने मुआवजा कोष के माध्यम से व्यापारियों को अतिरिक्त सुरक्षा भी प्रदान करता है।
यह कैसे काम करता है?
क्षतिपूर्ति निधि एक ऐसी निधि है जो सदस्यों के ग्राहकों के लिए एक बीमा पॉलिसी के रूप में कार्य करती है, लेकिन इसका उपयोग केवल तभी किया जाता है जब कोई सदस्य वित्तीय आयोग के निर्णय का पालन करने से इनकार कर देता है या यदि किसी सदस्य को उसके विरुद्ध दिए गए निर्णय के तहत भुगतान किए बिना वित्तीय आयोग से हटा दिया जाता है।
मुआवजा कोष का वित्तपोषण कैसे किया जाता है?
क्षतिपूर्ति कोष का वित्तपोषण वित्तीय आयोग द्वारा मासिक सदस्यता शुल्क के 10% के आवंटन के माध्यम से किया जाता है। जो एक अलग बैंक खाते में रखे जाते हैं और उनका उपयोग संगठन के संचालन या अन्य गतिविधियों के वित्तपोषण के लिए नहीं किया जा सकता है।
कौन कवर है?
यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि फंड का उपयोग केवल वित्तीय आयोग द्वारा जारी किए गए निर्णय के लिए किया जाएगा। यह फंड स्व-निर्देशित ट्रेडिंग में लगे व्यापारियों के संभावित नुकसान को कवर नहीं करता है और ब्रोकर के दिवालिया होने की स्थिति में ब्रोकर सदस्य के पूरे क्लाइंट बेस पर लागू नहीं होता है।
अधिकतम कवरेज क्या है?
मुआवज़ा निधि केवल सदस्य के प्रत्येक ग्राहक के लिए €20,000 तक के निर्णयों को ही कवर करेगी
वित्तीय आयोग सदस्य की स्थिति में परिवर्तन पर आयोग के निर्णय के बाद 90 दिनों के भीतर शिकायतकर्ता को मुआवज़ा वितरित करेगा। इस दौरान आयोग सदस्य से सीधे शिकायतकर्ता को भुगतान प्रदान करने और शिकायतकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी सत्यापित करने के लिए सभी उपलब्ध उपाय करेगा।
डीलर-सदस्य द्वारा असंतुष्ट मामलों की संख्या के कारण निधि की कमी के मामले में, वर्तमान निधि शेष राशि सभी शिकायतकर्ताओं के बीच समान रूप से वितरित की जाएगी
क्षतिपूर्ति निधि का उपयोग प्रबंधन खाता व्यापार, सिंथेटिक, गैर-बाजार वित्तीय उत्पादों या डिजिटल मुद्रा बाजारों के व्यापार से संबंधित शिकायतों में नहीं किया जा सकता है, जैसा कि धारा 16 में उल्लिखित है। नियम और दिशानिर्देश वित्तीय आयोग के

