Financial Commission Memperkenalkan Perangkat untuk Keberlangsungan Pengembangan Industri di iFX Expo 2014

Financial Commission menggaris bawahi poin-poin penting untuk memelihara klien perusahaan Forex di iFX Expo 2014. Berbicara disebuah panel yang didedikasikan untuk menyelesaikan perselisihan antara klien dan broker, Managing Director, Konstantin Koltsov telah melaporkan performa Finacom sepanjang 2013-2014 dan menggaris bawahi poin-poin penting untuk pengembangan masa depan Financial Commission, menguraikan solusi untuk menjaga keberlangsungan klien.

Bagi broker yang menghadiri panel tersebut, isu utama adalah menjaga keberlangsungan klien. Ketika perusahaan menyediakan akses kepada klien untuk memperdagangkan pasar valuta asing, hubungan regulatory antara broker dan trader sangatlah penting. Financial Commission menawarkan keahlian pihak ketiganya yang netral dan mekanisme penyelesaian yang memberi peluang kepada trader dan broker menyelesaikan perselisihan.

Sebagain besar trader yang memiliki pengalaman buruk dengan brokernya akan mempertimbangkan untuk pindah keperusahaan lain. Trader sangatlah mudah memvonis bahwa mantan brokernya tidak melayani kepentingannya dengan baik dan begitu mudah berpindah ke saingan broker tersebut. Dengan menjaga hubungan baik antara klien dan broker, Financial Commission memberikan penyelesaian untuk sebagian besar isu, termasuk dengan masalah yang berkaitan dengan IT, dimana banyak regulator tradisional memilih untuk tidak berurusan dengan hal itu. Akhirnya klien memiliki badan mandiri dan professional yang menjamin perlindungan atas dirinya, sementara broker dapat mempertahankan tradernya untuk jangka panjang.

Commission telah menjelaskan secara detail dua langkah yang diambil demi mempertahankan keberlangsungan klien:

• Tidak seperti regulator tradisional, Finacom bergantung kepada standar praktek terbaik industri dan menyediakan analisis penuh untuk setiap perselisihan dengan transparan. Praktek ini tidak memiliki pesaing dipasar.
• Menerima layanan Financial Commission dapat mengurangi resiko pengajuan keluhan kepada regulator resmi. Dalam lingkup persaingan pasar forex yang sangat ketat, reputasi sebuah broker adalah aset yang tidak tergantikan yang dapat dengan mudah dipengaruhi oleh trader yang tidak puas yang memilih untuk mengajukan keluhannya kepada regulator dalam rangka menyelesaikan perselisihan.

Finacom didirikan untuk menyelesaikan perselisihan secara terbuka dan membawa pendekatan professional kepada pasar. Salah satu tujuan utama organisasi ini adalah melacak suara-suara negatif dan menemukan solusi cepat melalui platform Finacom. Financial Commission memiliki kemampuan untuk mencari penyelesaian yang dapat diterima kedua belah pihak dalam wilayah abu-abu sekalipun, dimana aturan resmi dan regulasi tidak bisa diterapkan. Untuk mendukung pernyataan ini dan memuaskan tuntutan trader, Finacom memperkenalkan dana asuransi dan kompensasi untuk klien anggota Financial Commission, yang merupakan keunggulan kompetitif bagi perusaan yang terlibat didalamnya.

Menggaris bawahi hasil panel iFX Expo, Ketua Comission, Peter Tatarnikov, menegaskan: “Kita harus menggaris bawahi bahwa industry sedang berjuang demi sebuah keberlangsungan, solusi yang murah dan rendah resiko, karena para trader dan broker cenderung memilih metodologi penyelesaian perselisihan yang cepat dan efektif, yang tidak akan mempengaruhi perdagangan mereka. Saya secara pribadi menerima banyak pertanyaan dari kedua belah pihak. Sebagai hasilnya, Commission akan menegaskan tidak hanya akan memenuhi keinginan broker tapi juga akan menjaga keamanan dan keyakinan para trader anggota kami”.

Mengenai Financial Comission

Financial Comission adalah organisasi penyelesai perselisihan atau external dispute resolution (EDR) bagi konsumen/trader yang tidak mampu menyelesaikan perselisihan dengan penyedia layanan keuangan yang merupakan anggota Financial Comission. Financial Comission dirancang untuk memberikan pendekatan baru yang ramah bagi trader dan broker dalam menyelesaikan isu apapun yang muncul dibidang perdagangan di pasar Forex. Financial Comission didirikan sebagai komite pihak ketiga yang netral dalam mengulas dan menyelesaikan keluhan sebagai upaya untuk memfasilitasi penyelesaian masalah yang mudah dan cepat dibanding jalan yang ditempuh melalui regulator dan sistem legal.

Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Financial Comission – [email protected]