The Financial11 April 2017, Financial Commission, organisasi penyelesai sengketa mandiri eksternal terkemuka bagi industri jasa keuangan, hari ini mengumumkan penerbitan daftar peringatan untuk memberitahukan kepada publik, perusahaan-perusahaan yang tidak kami rekomendasikan, setelah serangkaian laporan dan keluhan yang diajukan oleh nasabah tentang perusahaan-perusahaan yang bukan anggota kami.
Latar Belakang
 |
Mengingat produk-produk keuangan semakin rumit, mendeteksi penipuan seringkali menjadi sulit, meski ada aturan yang ketat dan reformasi yang masih berjalan di banyak negara. Disamping itu, berbagai iklan menyesatkan yang menjanjikan keuntungan telah menyebabkan penekanan terhadap resikonya semakin kabur dan sulit dideteksi. |
Sebagai tambahan, broker-broker yang beroperasi tanpa izin atau ditempat yang tidak memiliki aturan jelas akan membuat nasabah rentan terhadap resiko karena tidak ada jalur penyelesaian atau pengawas seandainya ada perselisihan dan tidak ada transparansi apakah standar etis eksekusi terbaik dijalankan atau tidak, termasuk mematuhi permintaan penarikan nasabah.
Keluhan Nasabah
Sebagai bagian dari kegiatan harian, Financial Commission menerima umpan balik nasabah dan keluhan formal dari nasabah terhadap penyedia layanan keuangan mereka yang meliputi perusahaan anggota dan non anggota.
Ketika keluhan yang diajukan ke Financial Commission berkaitan dengan perusahaan anggota, Financial Commission menggunakan metode yang sudah teruji dalam memproses keluhan dan sebuah keputusan akan dikeluarkan oleh Dispute Resolution Committee (DRC). Namun jika keluhan berasal dari non-anggota, maka Financial Commission tidak bisa memproses keluhan tersebut dan tidak ada tindakan yang diambil.
Hasil dari keluhan yang diajukan kepada Financial Commission termasuk dari sumber lainnya, kami umumkan kepada publik sebagai peringatan dimana kami tidak bisa memastikan status atau kredibilitas perusahaan-perusahaan yang bukan anggota karena semua keluhan yang berkaitan dengan non-anggota tidak bisa diproses.
Daftar perusahaan yang tidak direkomendasikan Financial Commission
Daftar berikut bukan berarti daftar perusahaan yang tidak kami rekomendasikan, tapi merupakan pembaharuan awal dari serangkaian pengumuman yang akan terus kami terbitkan secara berkala.
Nama-nama yang tersebut dalam daftar tidak kami anggap tak berizin atau kami klaim melakukan operasi kategori scam atau melanggar hukum, peraturan atau gagal memegang teguh standar tertinggi dalam pelaksanaan komersil karena Financial Commission tidak bisa memastikan informasi-informasi seperti itu jika berkaitan dengan non anggota.
Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang perusahaan yang sedang anda pertimbangkan untuk digunakan atau ada kaitannya dengan nama di daftar, silahkan periksa terlebih dahulu ke regulator setempat termasuk negara dimana perusahaan itu berdomisili dan/atau di negara dimana anda mendaftar, untuk menentukan apakah atau tidak perusahaan itu memiliki izin yang sesuai – Anda sebaiknya melakukan uji kelayakan ketika memilih broker.
Financial Commission dapat di hubungi tentang informasi untuk melakukan uji kelayakan namun terbatas pada kasus-kasus dimana broker yang sedang dipertanyakan bukanlah anggota atau belum pernah menjadi anggota sebelumnya.