27 Juni 2018, Financial Commission, organisasi penyelesaian sengketa eksternal (EDR) independen terkemuka yang digerakkan oleh anggota untuk pialang daring internasional yang berpartisipasi dalam pasar valuta asing (forex), derivatif, dan CFD global, hari ini menerbitkan wawancara dengan Ketua Financial Commission, Peter Tatarnikov yang dilakukan untuk Asosiasi Pedagang Valas (AFD) di Rusia. AFD adalah satu-satunya SRO yang diakreditasi oleh Bank Rusia, yang menyatukan semua pedagang Valas berlisensi di Rusia.
Teks asli wawancara dalam bahasa Rusia dapat ditemukan di situs web AFD: https://sroafd.ru/novosti/novosti-assotsiatsii/pyotr-tatarnikov-zarubezhnye-kompanii-seryozno-otnosyatsya-k-regulirovaniyu-rynka-foreks-v-rossijskoj-federatsii.html.
1. Bagaimana Anda mengevaluasi keadaan pasar Forex saat ini di Rusia?
Menurut saya, pasar Valas di Rusia tumbuh cukup stabil. Kami melihat peningkatan bertahap dalam jumlah nasabah Valas dan volume perdagangan di antara pialang Valas berlisensi. Saya berharap bahwa segera kita dapat membahas usulan amandemen terhadap peraturan saat ini yang ditujukan untuk menyederhanakan cara pialang bekerja dengan klien mereka. Selain itu, saya melihat langkah-langkah yang sangat positif diambil oleh Asosiasi Pedagang Valas (AFD), yang meningkatkan pengetahuan keuangan para pedagang, serta memerangi praktik bisnis yang tidak jujur dalam industri ini. Semua inisiatif ini berkontribusi pada pertumbuhan pasar Valas di Rusia.
2. Apakah Anda mendukung usulan AFD untuk aturan identifikasi klien yang disederhanakan bagi pedagang valas? Berikan beberapa contoh yurisdiksi, tempat aturan identifikasi yang disederhanakan digunakan.
Ya, praktik verifikasi klien daring dalam prosedur “know your customer” (KYC) banyak digunakan di banyak negara. Di AS, Inggris, dan Australia, verifikasi daring telah tersedia sejak lama. Di negara-negara ini, klien memberikan salinan elektronik identitas dan/atau verifikasi alamat mereka dan pialang harus menyimpan data ini setidaknya selama lima tahun. Kebijakan ini memudahkan proses pembukaan akun bagi nasabah dan mengurangi arus dokumen bagi pialang. Penting untuk diperhatikan, bahwa pialang yang menggunakan prosedur verifikasi yang disederhanakan selalu melakukan pemeriksaan tambahan dalam basis data internasional dan membuat keputusan tentang pembukaan akun sesuai dengan aturan dan persyaratan KYC.
3. Apa pendapat Anda tentang pengetatan regulasi terbaru oleh regulator Eropa untuk pasar keuangan di luar bursa? Termasuk perubahan dalam leverage, akses ke produk tertentu untuk investor yang memenuhi syarat, dan pelarangan opsi biner?
Usulan untuk perubahan regulasi di Eropa telah dibahas di antara para pialang dan regulator selama beberapa tahun, jadi bagi banyak pelaku pasar, aturan baru ini tidak akan mengejutkan. Otoritas Sekuritas dan Pasar Eropa (ESMA) mengambil langkah-langkah untuk melindungi para pedagang. Setelah melakukan analisis, regulator memutuskan bahwa sekaranglah saatnya untuk membatasi risiko para pedagang, memperkenalkan beberapa pembatasan untuk membatasi praktik bisnis yang tidak adil, dan meningkatkan pengetahuan keuangan warga negara Eropa. Mengenai opsi biner – regulator Eropa sebelumnya telah menyatakan keraguan atas keuntungan dari investasi semacam itu dan kini telah memperkuat kesimpulan mereka dalam bentuk undang-undang.
4. Bagaimana Komisi Keuangan menangani pertanyaan dari masyarakat umum? Berapa banyak sengketa yang diselesaikan demi kepentingan pedagang?
Kami menerima banyak pertanyaan dari berbagai negara mengenai perdagangan, pemilihan broker, dan permintaan untuk memeriksa keabsahan informasi tertentu mengenai broker dan penyedia teknologi keuangan. Dalam proses menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, kami, secara umum, mengedukasi para trader dan meningkatkan pemahaman mereka tentang pasar secara keseluruhan, serta perdagangan dan risiko yang terkait dengan Forex.
Terkait pengaduan yang diajukan terkait anggota pialang kami, menurut Laporan Tahunan kami dari tahun 2017, dari 764 pengaduan yang diajukan, 153 atau 20% diselesaikan dengan memenangkan klien. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian pengaduan menyangkut masalah di mana Komisi tidak dapat membuat keputusan yang menguntungkan atau merugikan salah satu pihak dan bahwa ada pedagang yang tidak memiliki pemahaman yang cukup tentang kebijakan perdagangan dan layanan yang disediakan pialang mereka.
Setiap pengaduan yang diterima Komisi diproses oleh Komite Penyelesaian Sengketa (DRC). DRC melakukan analisis terhadap pengaduan dan meninjau informasi yang diberikan oleh para pihak dalam tahap investigasi. Tim DRC berkomunikasi dengan klien dan broker untuk menemukan penyelesaian pada tahap proses ini. Jika penyelesaian tidak dapat ditemukan, DRC membuat keputusan berdasarkan fakta yang diberikan oleh kedua belah pihak.
5. Apa kriteria Daftar Peringatan yang dipublikasikan di situs web Anda?
Daftar Peringatan ini didasarkan pada fakta dan dokumen yang diterima oleh Komisi, yang mengindikasikan kemungkinan praktik penipuan atau tidak jujur oleh perusahaan. Komisi meninjau dengan saksama dan berupaya mengonfirmasi informasi ini. Jika informasi tersebut terbukti asli, Komisi berupaya menghubungi pialang dan menerima tanggapan terkait informasi negatif tersebut. Dalam banyak kasus, kami tidak menerima tanggapan dan terpaksa menempatkan perusahaan tersebut dalam Daftar Peringatan untuk memperingatkan masyarakat umum tentang risiko yang terkait dengan pialang tersebut.
6. Kecenderungan apa yang Anda lihat dalam “de-offshorization” pasar keuangan, khususnya pasar Forex?
Kami melihat bahwa beberapa broker besar, yang secara historis beroperasi di Rusia, kini mengambil keputusan untuk mengajukan lisensi dealer Forex di Rusia. Pada saat yang sama, menurut laporan terbaru, perusahaan asing lainnya telah berhenti menerima pelanggan baru dari Rusia. Hal ini menunjukkan bahwa broker asing mengetahui peraturan Forex di Rusia dan serius dalam menyelaraskan bisnis mereka dengan peraturan yang relatif baru ini.
7. Apakah Komisi berencana untuk membuka kantor tambahan? Jika ya, apa alasan di baliknya?
Saat ini, Financial Commission melayani lebih dari 30 broker dan klien mereka dalam delapan bahasa yang berbeda. Perwakilan kami berlokasi strategis di berbagai wilayah di dunia yang memungkinkan kami memproses keluhan dengan cepat dan menyeluruh serta berinteraksi dengan broker dan klien mereka. Dengan demikian, kantor kami saat ini di Hong Kong akan tetap menjadi kantor pusat kami dalam waktu dekat.
8. Peraturan dan Pedoman Anda memuat klausul yang berkaitan dengan pengusiran anggota dari organisasi. Dalam kebanyakan kasus, apa alasan mengapa pialang dikeluarkan dari Komisi Keuangan?
Pengusiran anggota terjadi ketika pialang secara berat melanggar Aturan dan Pedoman Komisi. Hal ini dapat terjadi karena tidak dilaksanakannya penyelesaian pengaduan dari DRC, kurangnya peringatan risiko dan pernyataan penafian yang diberikan kepada nasabah, hilangnya izin untuk beroperasi, kegagalan membayar iuran keanggotaan, atau situasi lainnya. Dalam kasus tersebut, anggota diberikan pemberitahuan resmi tentang pelanggaran dan diberi jangka waktu tertentu untuk memperbaiki masalah tersebut. Jika anggota gagal melakukannya, Dewan Direksi Komisi dapat mengeluarkan keputusan untuk mengeluarkan pialang dalam waktu 7 hari sejak keputusan pengusiran dibuat.
9. Tolong ceritakan kepada kami tentang rencana Komisi di masa mendatang. Apakah ada konferensi atau acara lain yang direncanakan?
Komisi Keuangan berpartisipasi aktif dalam konferensi dan acara industri internasional di Eropa dan Asia. Anda dapat menemukan kami dan bertemu kami di acara-acara seperti Finance Magnates London, IFX Cyprus, Asia Trading Summit. Kami sering bertemu dengan anggota dan mitra kami untuk meningkatkan kerja sama bersama.
Dalam beberapa bulan mendatang, kami berharap dapat meluncurkan serangkaian layanan tambahan bagi anggota kami yang sepenuhnya gratis dan akan membantu meningkatkan praktik dan reputasi broker-anggota kami.
10. Apa yang akan Anda rekomendasikan kepada investor yang telah memilih pasar Forex? Saran apa yang akan Anda berikan kepada mereka?
Anda perlu memiliki banyak kesabaran dan pengetahuan. Penting untuk terlebih dahulu mengikuti kursus pendidikan atau belajar berdagang menggunakan materi pendidikan dan berlatih di akun demo atau akun latihan. Pasar Forex sangat berisiko, tetapi dengan mempertahankan rasio risiko-imbalan yang wajar, ada kemungkinan untuk berhasil. Memilih broker yang tepat juga sangat penting. Sebaiknya pelajari dengan saksama sejarah perusahaan dan kebijakan perdagangannya, serta cari tahu lisensi apa yang dimiliki perusahaan dan di mana perusahaan tersebut terdaftar.