23 Agustus 2018, Financial Commission, sebuah organisasi penyelesai sengketa eksternal mandiri terkemuka yang berbasiskan keanggotaan bagi pialang daring internasional yang berpartisipasi di pasar valuta asing (forex), derivatif dan CFD, hari ini mengumumkan pengembangan layanan penyelesaian sengketa gratis bagi nasabah pialang dan bursa yang bertransaksi pada teknologi blockchain dan pendirian Komite Ahli Blockchain.

Penyelesai Sengketa Blockchain

Mengingat cepatnya pertumbuhan teknologi blockchain dan perdagangan mata uang kripto, Financial Commission secara sukarela mulai mengembangkan layanan penyelesai sengketa bagi nasabah penukar mata uang kripto dan perusahaan keuangan yang bertransaksi menggunakan teknologi blockchain. Pendekatan proaktif ini ditujukan untuk menciptakan proses yang netral dan adil dimana nasabah dan trader dapat berkonsultasi dengan ahli teknologi blockchain dalam meninjau permasalahan mereka dan mendapatkan pendapat profesional yang transparan dan informatif terkait dengan permasalahan ini.

Setelah mendapatkan semua informasi yang berkaitan dengan permasalahan nasabah, Financial Commission akan membantu nasabah dengan merumuskan sebuah pendapat tentang sifat dari permasalahan tersebut, penyebabnya dan kemungkinan penyelesaian.

Untuk menjalankan tugas ini, Komisi akan membentuk Komite Ahli Blockchain (BEC) baru yang terdiri dari para profesional dibidang blockchain dan industri kripto. Financial Commission bergantung kepada BEC dalam menyediakan konsultasi dan umpan balik terkait kasus-kasus individu yang diterima dari para nasabah dan memberi rekomendasi bagi penyelesaian isu-isu tertentu yang ditemukan pada sebuah kasus.

Hal ini memberi kesempatan kepada nasabah pialang dan penukar yang bertransaksi di teknologi blockchain untuk mendapatkan pendapat mandiri dan profesional terkait permasalahan mereka dan meningatkan pengetahuan mereka akan pasar uang virtual dan blockchain.

Berbeda dengan perselisihan yang ada di pialang Forex dan CFD, proses penyelesaian bagi nasabah pialang dan penukar yang bertransaksi di blockchain tidak mengikat dan Komite tidak akan mengeluarkan sebuah keputusan untuk atau melawan khususnya perusahaan ataupun nasabah. Oleh karena itu, layanan penyelesai tidak menerbitkan keputusan tapi diberikan dalam bentuk bantuan kepada nasabah, penukar mata uang kripto dan perusahaan keuangan yang bertransaksi menggunakan blockchain dalam menyelesaikan masalah-masalah umum dan bekerja untuk meningkatkan transparansi dan praktek terbaik.

Bergabung bersama kami

Dalam mengembangkan inisiatif baru ini, Komisi menyambut semua penukar dan perusahaan mata uang kripto yang tertarik untuk bertransaksi di jaringan blockchain agar bergabung bersama Komisi dalam mendukung inisiatif ini demi meningkatkan praktek-praktek industri ini dan memperluas cakrawala nasabah.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang layanan baru ini dan bagaimana perusahaan anda dapat ikut serta, silahkan hubungi Financial Commission di info@financialcommission.org.