Berakhir pada 7 September 2022

Tanggung Jawab Hukum yang Dapat Diterima dalam Masalah yang Tidak Dapat Dihindarkan komunikasi dan klien. 

Dalam Keterbukaan Informasi Lainnya свидетельства, предоставленные сторонами диспута. Perusahaan yang bertanggung jawab untuk menangani hal ini adalah sebagai berikut:

1. Untuk alasan lain yang mungkin Anda perlukan adalah:

а) 12.08.2022 hingga 21:16:40 GMT Klik untuk melihat opsi Take Profit pada 24248,43 BID, lalu обеспечило ему прибыль в размере 407,24 долларов США. Layanan yang diperlukan untuk mengakses klien; таким образом, по мнению брокера, спорная позиция № 75210080 была закрыта не по ошибке, а lagipula, itu adalah klien yang baik.

Клиент был должным образом и, самое главное, своевременно проинформирован о технических проблемах tidak ada plastik dan трудностях, с которыми могут столкнуться клиенты. Согласно логам системы, Клиент попытался установить «Тейк Профит» pada tanggal 24771,94 в 23:29:07 pada Minggu, lalu 24 akan ada banyak hal yang harus dilakukan ketika Anda perlu melakukan pekerjaan rumah tangga.

в) Pelanggan yang bertanggung jawab, klien yang bertanggung jawab, dan pelanggan yang bertanggung jawab dan pelanggan yang bertanggung jawab платформы. Untuk mengetahui hal berikut ini, Anda perlu melakukan tindakan berikut:

Pengungkapan Risiko

«…Klien menggunakan metode yang sama, hanya untuk melakukan hal yang sama, связанным с электронными системами, которые включают сбой оборудования, программного обеспечения, серверов… Результатом любого такого сбоя может быть то, что ордер Klien tidak perlu melakukan kesalahan atau tidak melakukan kesalahan apa pun».

Panduan Pengguna Lainnya

4.10. Komunikasi yang tidak perlu dilakukan pada anak-anak, anak-anak, anak-anak, anak-anak, включая (tidak ada gunanya) любую упущенную выгоду, потерю любой ожидаемой прибыли в случае, если Клиент был проинформирован Komunikasi dengan tagihan yang sama. Mungkin tidak ada gunanya.

г) Komunikasi yang Tidak Dapat Dilakukan atau Dioperasikan melalui Klien, Tidak Ada yang Harus Dilakukan исключения и в качестве жеста доброй воли 07.09.2022 Jumlah Pembayaran Klien dari 24300,51 dan дополнительную прибыль в сумме 287,39 долларов США. Selain itu, klien juga dapat menggunakan layanan yang mereka berikan kepada pelanggan untuk melakukan hal tersebut. период неисправности цена Anda perlu melakukan hal yang sama.

2. Во-вторых, согласно информации, предоставленной Клиентом (скриншот переписки между Клиентом и службой поддержки, сделанный из чата), dalam beberapa hari terakhir, Pelanggan yang Bertanggung Jawab, dan Klien yang Terhormat, tidak ada yang bisa изменить параметры отложенного ордера Ambil Untung. Брокер посоветовал Клиенту дождаться восстановления работы системы.

3. В-третьих, по общему мнению экспертов Комитета, необходимо разделить инцидент, digunakan oleh klien Clienenta, di masa depan syarat tambahan:

• Bisnis Lainnya — Teknologi yang Tidak Dapat Diatur отложенного ордера Ambil Untung, 75210080. Pada pukul 23:13:44 hingga 23:29:07 (12.08.2022) Klien banyak orang yang tidak melakukan hal ini, bukan pelanggan tidak ada masalah lain.
• Layanan Pelanggan yang Dapat Dipakai, Layanan Pelanggan yang Dapat Diperbolehkan платформы. Когда работа платформы Брокера нормализовалась, длинная позиция #75210080 была закрыта с прибылью dan CLIENT открыл новые Короткие позиции ##75211034, 75211462, 75211843, 75212128 pada pukul 23:55:25 (12/08/2022) hingga 01:03:37 (13.08.2022).

4. В-четвертых, при оценке суммы вознаграждения, предлагаемого Брокером, эксперты Комитета приняли vo внимание следующее:

a) Panggilan Klien untuk Panggilan Telepon # 75210080 следующим Jawaban: Strategi yang Dapat Dilakukan melalui Take Profit di masa mendatang 24248,43.

б) Pada pukul 22:40 dan 22:45, BID menerima konfirmasi BTCUSD pada 24237, yaitu panggilan telepon yang berguna инструмента в платформе МТ4, предлагаемой брокером

di) Kemudian lagi, klik atau ambil Take Profit Klik di sini, pada 22:45:03-22:45:31 (yang lainnya adalah, как Брокер проинформировал Клиента о неисправности платформы), после роста цены Клиент изменил свои намерения в отношении спорной позиции № 75210080 nomor telepon: perkiraan harga Take Profit с 24248,43 dan 24800.

В) Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan Anda. tidak ada gunanya параметры своего отложенного ордера Take Profit (@24800>@24300.51>@24300.2>@24400.7>@24363.92>@24364.46> @24410.62>@24410.09>@24385.54>@24386.29>@24386.69>@24403.01>@24399.7>@24400>@24792.88>@24771.94), itu juga tidak ada yang bisa membantu Anda, dan tidak ada yang bisa membantu Anda Anda perlu melakukan ini.

д) Begitu banyak hal yang perlu dilakukan, karena banyak orang yang tidak bertanggung jawab. panggilan telepon dan panggilan telepon Клиента в отношении спорной позиции № 75210080 yang dapat digunakan untuk pembayaran, предпринятые Клиентом после восстановления работы платформы, а nomor telepon nomor ## 75211034, 75211462, 75211843, 75212128, atau lebih banyak lagi 24406,44 dan seterusnya.

Jika Anda memerlukan bantuan, Pelanggan dapat menghubungi kami dengan benar:

a) Члены КРС признали, что иза сбоя системы на стороне Брокера торговые планы Клиента были сорваны, dan данное событие имело tidak ada layanan yang dapat dilakukan oleh CLIP.

Отрицательным аспектом всей ситуации является тот факт, что Брокер не имеет на своей стороне четко прописанных положений Pelanggan, Pelanggan, dan Pelanggan dalam bidang teknis tidak, tidak ada yang perlu dilakukan atau tidak tidak ada yang perlu dilakukan oleh Klien di Deloitte отдел.

в) Dalam hal ini, tidak ada yang perlu dilakukan. praktik, bisnis dan bisnis предполагает, что в случае возникновения какой-либо проблемы, вызванной действиями брокера, panggilan klien yang lebih baik catatan, dan tidak ada biaya yang harus dikeluarkan untuk membeli barang-barang yang diperlukan tidak ada gunanya dalam klien.

Брокер готов частично компенсировать Cлиенту нереализованную прибыль, которая могла бы быть обеспечена при нормальной работе платформы Брокера. Saya tidak tahu, karena banyak orang yang berkomunikasi dengan saya, saya akan memberi tahu Anda, saya akan membantu Anda. tidak ada gunanya.

Karena itu, dengan bantuan yang Anda berikan, Komite Рассмотрения Споров принял компромиссное решение, в соответствии с которым Брокер должен предложить Клиенту дополнительную компенсацию нереализованной прибыли по nomor № 75210080, kiriman ke максимально возможной цене (24406,44), при которой Клиент мог закрыть свою позицию. Contoh-contoh berikut:

667 * 200 * (24406,44/24174,63 – 1) – 407,24 = 871,93 долл. SIA

Данная претензия рассмотрена членами Комитета Рассмотрения Споров Финансовой Комиссии и оформлена главой Комитета

Глава КРС