Pedagang yang khawatir telah memberi tahu Komisi Keuangan mengenai perusahaan tersebut CoinMate dan situs web terkaitnya.
Setelah meninjau informasi yang dikirimkan dari calon nasabah pialang ini, Komisi Keuangan telah menetapkan bahwa perusahaan yang disebutkan dan situs web terkait dapat digunakan untuk menipu dan mengelabui pedagang dan investor. Karena itu, Komisi tidak merekomendasikan untuk berbisnis dengan entitas ini, baik individu yang mengaku mewakili pialang ini di media sosial maupun dalam pesan pribadi di aplikasi perpesanan populer. Mengingat informasi ini, CoinMate akan ditempatkan di Komisi Keuangan Daftar Peringatan.