The FinancialLangkah
Hubungi penyedia layanan keuangan anda
Kami sarankan anda untuk menghubungi penyedia layanan keuangan terlebih dahulu untuk membahas masalah terkait dan lihat apakah dapat menyelesaikan masalah dengan lebih cepat
Sebelum kami memutuskan ini sebuah perselisihan, pihak penyedia layanan keuangan harus diberikan kesempatan untuk menyelesaikan perselisihan dengan anda langsung. Dalam kebanyakan kasus, penyedia layanan keuangan memiliki waktu sampai 14 hari untuk merespon keluhan anda
Langkah
Pengajuan kasus perselisihan dengan Financial Comission
Jika perselisihan tidak terselesaikan setelah anda mengajukan keluhan kepenyedia layanan keuangan, anda dapat mengajukan kasus perselisihan kepada Financial Comission
Ajukan kasus perselisihan kepada kami secara online
Apakah anda ingin memberikan informasi mengenai perselisihan
yang telah anda ajukan kepada kami?
Jika anda memberikan informasi tambahan mengenai perselisihan yang telah diajukan, silahkan email informasi tersebut ke [email protected]. Ini meliputi informasi mengenai perselisihan apapun yang telah didaftarkan tapi masih belum terselesaikan. Jika anda diberikan nomor kasus, salin no tersebut dikolom subject. Untuk cara lain pemberian informasi termasuk alamat surat kami, lihat detail kontak kami