Bagaimana cara mengajukan sebuah Keluhan/Perselisihan

//Bagaimana cara mengajukan sebuah Keluhan/Perselisihan
Bagaimana cara mengajukan sebuah Keluhan/Perselisihan2017-11-22T18:56:26+00:00

Langkah 1: Hubungi penyedia layanan keuangan anda

  • Kami sarankan anda untuk menghubungi penyedia layanan keuangan terlebih dahulu untuk membahas masalah terkait dan lihat apakah dapat menyelesaikan masalah dengan lebih cepat
  • Sebelum kami memutuskan ini sebuah perselisihan, pihak penyedia layanan keuangan harus diberikan kesempatan untuk menyelesaikan perselisihan dengan anda langsung. Dalam kebanyakan kasus, penyedia layanan keuangan memiliki waktu sampai 14 hari untuk merespon keluhan anda.

Jika anda membutuhkan informasi kontak penyedia layanan keuangan anda, silahkan layangkan email ke info@financialcommission.org

Langkah 2: Pengajuan kasus perselisihan dengan Financial Comission

Apakah anda ingin memberikan informasi mengenai perselisihan yang telah anda ajukan kepada kami?

Jika anda memberikan informasi tambahan mengenai perselisihan yang telah diajukan, silahkan email informasi tersebut ke info@financialcommission.org. Ini meliputi informasi mengenai perselisihan apapun yang telah didaftarkan tapi masih belum terselesaikan. Jika anda diberikan nomor kasus, salin no tersebut dikolom subject. Untuk cara lain pemberian informasi termasuk alamat surat kami, lihat detail kontak kami