Количество компаний в составе нашей организации неуклонно растет. Закономерно растет и число трейдеров, находящихся под прямой защитой нашей организации. В этой связи, мы запускаем новую рубрику, в которой будем освещать наиболее часто встречающиеся проблемы и тенденции, выявленные комиссией в ходе рассмотрения претензий и мониторинга индустрии, а также мошеннические действия со стороны недобросовестных участников рынка.
Данная рубрика поможет добросовестным компаниям повышать качество своих услуг и продуктов, а клиентам выбирать надежные компании и избегать нерыночных потерь.
Претензии по Бинарным Опционам
Среди членов Финансовой комиссии стало больше компаний, предлагающих торговлю Бинарными опционами и мы фиксируем увеличение доли претензий, связанных с данным продуктом. Очевидно, что данный вид финансовых инструментов становится все более популярным и привлекает большое количество неподготовленных трейдеров. В этой связи, рост претензий вполне объясним.
Нарушение регламента обработки платежей
Отмечаем незначительный рост обращений в Комиссию, относящихся к несвоевременной (превышающей время в регламентах) обработке платежей клиентам. Практически все обращения были связаны с возвратом денежных средств непосредственно на банковские карты клиентов. Этот способ вывода средств становится все более популярным в последнее время, однако, иногда такие платежи обрабатываются дольше банковского перевода, так как зависят от цепочки посредников. Все подобные обращения удовлетворялись нашими членами в течение 1-3 дней, благодаря содействию Комиссии.
Невыплаты денежных средств
Также хочется отметить увеличение жалоб клиентов на невыплаты денежных средств со стороны брокерских компаний, не являющихся членами Финансовой Комиссии. К сожалению, данные клиенты не находятся под нашей прямой защитой и наши возможности в данных случаях ограничены. Мы еще раз призываем клиентов работать с компаниями- членами нашей организации, а также воспользоваться нашими рекомендациями по выбору компаний, которые мы приводили ранее. Торгуйте с надежными брокерами и получайте защиту Комиссии.
Мошенничество и недобросовестное поведение брокеров и управляющих
Констатируем усиление достаточно тревожной тенденции. За прошедшее полугодие к нам поступило множество претензий, связанных c недобросовестной работой брокерских компаний в области инвестирования и доверительного управления.
Следует отметить, что в современном мире инвестиционное консультирование (Trading Advising, Portfolio Management и Wealth Management) является очень распространенной услугой. Но как отличить профессиональных управляющих от непрофессиональных и мошенников, особенно на рынках, где подобные услуги не регулируются?
В первую очередь, такие компании гарантируют клиентам баснословную прибыль без какого-либо риска и усилий, что уже является главнейшим сигналом об опасности!
Клиенту предлагается инвестировать средства и воспользоваться указаниями (торговыми сигналами) от профессионального аналитика, который, в большинстве случаев не имеет никакого отношения к самому брокеру. В итоге, под руководством такого наставника открывается одна или несколько очень крупных сделок, которые, в случае ошибки способны моментально обнулить торговый счет. Когда это происходит наставник предлагает клиенту повторно пополнить счет, с тем чтобы отбить потери и история повторяется.
Как не попасть на удочку больших обещаний и оградить себя от неминуемых нерыночных потерь?
Финансовая Комиссия подготовила ряд рекомендаций на этот счет:
1.Прежде чем открывать торговый счет в компании, проверьте является ли она членом Финансовой Комиссии?
2. Изучите отзывы клиентов компании в интернете (форумы, рейтинги, СМИ).
3. Изучите договор и регламенты работы с компанией при открытии торгового счета.
4. В случае работы с управляющим, заключите дополнительное соглашение, в котором описана используемая торговая стратегия, оговорены максимальные риски и ответственность сторон. Изучите историю торговых операций управляющего.
5. Всегда помнить, что активный трейдинг на рынках это высоко рискованный вид деятельности, который подразумевает принятие личных решений и рисков! Мы настоятельно рекомендуем постоянно повышать уровень собственных знаний в данной области, чтобы принимать верные решения как в торговле, так и в выборе партнеров.
Список компаний, которые не являются членами Комиссии, и в отношении которых поступали претензии
Компания |
описание претензии |
|
Fort Financial Services |
Аннулирование полученной прибыли |
|
GAINSY |
Торговые рекомендации клиентам под поддельными именами известных аналитиков |
|
MXTrade |
Не возврат средств |
|
MyBoption |
Не возврат средств |
|
Pegase Capital Ltd |
Не возврат средств |
|
SunbirdFX |
Не возврат средств |
|
PLUS500 |
|