Финансовая Комиссия Продолжает Предоставлять Эффективное Разрешение Споров в Условиях Рыночных Потрясений и Covid-19 

19 марта 2020 г. Финансовая Комиссия сообщает о своей операционной деятельности во время продолжающейся пандемии Covid-19 и потрясений мировых финансовых рынков. Организация продолжает работать в обычном режиме и обрабатывает все большее количество претензий и запросов от трейдеров по всему миру. Улучшения в операционных показателях, изложенные ниже, говорят о готовности Комиссии к дальнейшему увеличению количества споров в условиях продолжающейся волатильности рынка.

Статистика претензий

Финансовая Комиссия отмечет 8% увеличение количества жалоб, разрешенных в 1 квартале 2020 года по сравнению с 1 кварталом 2019 года. Кроме того, организация прогнозирует, что общее количество разрешенных споров в 1 квартале 2020 года возрастет на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Организация также отмечает 8% увеличение количествана торговых претензий и 34% увеличение количества финансовых претензий как следствие повышенной активности клиентов с начала 2020 года, обусловленной открытием новых торговых возможностей в связи с возросшей волатильностью рынка.

Время разрешения

Несмотря на рост числа поданных претензий, Комитет Рассмотрения Споров (КРС) Финансовой Комиссии продолжает работать эффективно, используя телекоммуникационные технологии. Среднее время разрешения претензий – ключевой показатель эффективности организации – снизилось, так, споры, рассмотренные в 2020 году в среднем разрешались за 5,9 дней по сравнению с 7 днями в 2019 году. Таким образом, КРС продолжает предоставлять одни из самых сжатых сроков рассмотрения споров с целью помощи трейдерам и брокерам.

Информация о Финансовой Комиссии

Финансовая Комиссия была создана для того, чтобы выступать в качестве нейтральной третьей стороны диспута, которая занимается рассмотрением и справедливым разрешением претензий в более простой, более быстрой форме, нежели посредством регуляторов отрасли и правовой системы. Предназначение Финансовой Комиссии состоит в обеспечении нового подхода в вопросе разрешения споров, которые возникают в ходе торговли на рынке Forex между трейдерами и брокерами.

Для получения дополнительной информации вы можете связаться с Финансовой Комиссией: [email protected]