6 апреля 2020 г. Финансовая Комиссия сегодня публикует свои операционные показатели за первый квартал 2020 г. Организация продолжает эффективно функционировать даже в условиях глобальных потрясений, вызванных вирусом Covid-19 и отмечает значительный рост количества претензий и обращений трейдеров по всему миру. В течении первого квартала 2020г организация достигла экспоненциального роста ключевых операционных показателей со значительным увеличением количества разрешенных споров и присужденных трейдерам компенсаций.
Ключевые квартальные показатели в сравнении с 1 кварталом 2019 года:
- Количество поданных претензий выросло на 31%
- Количество финансовых претензий выросло на 75%
- Сумма запрашиваемых компенсаций увеличилась на 400% до $3,4 млн.
- Сумма выплаченных компенсаций увеличилась на 820% до $203715
- Средняя монетарная оценка поданных претензий выросла на 33%
- Среднее время разрешения снизилось до 6,2 дня
Статистика претензий на 1 квартал 2020 года
Финансовая Комиссия в общей сложности рассмотрела 258 претензий в 1 квартале 2020 года, что на 27% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Общее количество поданных претензий составило 278 штук за квартал, что на 31% больше по сравнению с 1 кварталом 2019 года. В зависимости от категории претензии, Финансовая Комиссия отмечает увеличение финансовых претензий на 74% и 42% рост количества неторговых претензий в сравнении с аналогичным периодом 2019 года
Доля споров, разрешенных в первом квартале 2020 года, составила 93% по сравнению с 96% в 2019 году, что указывает на эффективное функционирование Комитета Рассмотрения Споров по обработке и разрешению претензий даже в условиях значительного роста количества споров и поступающих запросов трейдеров.
Компенсации
В ходе операционной деятельности Комиссии также наблюдался экспоненциальный рост суммы компенсаций, запрашиваемых трейдерами как брокеров-членов, так и брокеров, не являющихся членами Финансовой Комиссии. Наиболее значительный рост зафиксирован в общей сумме присужденных компенсаций, которая увеличилась на 820% по сравнению с 1 кварталом 2019 года и составила 203715 долларов США. Компенсации, запрошенные трейдерами брокеров-членов, увеличились на 525% и составили сумму в 2 154 315 долларов США, в то время как общая сумма компенсаций, запрошенная всеми трейдерами, увеличилась на 395% и составила 3 417 203 долларов США.
Средняя монетарная оценка всех поданных претензий также показала огромный рост в 300% при средней оценке одной претензии в 15 968 долларов США в 1 кв. 2020 г. по сравнению с 5 295 долларами США в 1 кв. 2019 г.
Время Разрешения Претензий
Несмотря на рост числа поданных претензий на 31%, Комитет Рассмотрения Споров (КРС) эффективно функционировал в течении всего первого квартала 2020 года. Среднее время разрешения -ключевой показатель эффективности организации- снизилось до 6,2 дня по сравнению со средними 7 днями в 2019 году. Таким образом, КРС продолжает обеспечивать быстрое и справедливое разрешение претензий, помогая трейдерам в спорных ситуациях.
Информация о Финансовой Комиссии
Финансовая Комиссия была создана для того, чтобы выступать в качестве нейтральной третьей стороны диспута, которая занимается рассмотрением и справедливым разрешением претензий в более простой, более быстрой форме, нежели посредством регуляторов отрасли и правовой системы. Предназначение Финансовой Комиссии состоит в обеспечении нового подхода в вопросе разрешения споров, которые возникают в ходе торговли на рынке Forex между трейдерами и брокерами.
Для получения дополнительной информации вы можете связаться с Финансовой Комиссией: [email protected]