14 января 2021 года, Финансовая Комиссия объявляет результаты своей деятельности за предыдущий год и публикует годовой отчет за 2020 год. В течение 2020 года организация добилась рекордного роста ключевых показателей, а также значительного расширения состава членов, несмотря на сложный год и пандемию Covid-19, при сохранении среднего времени разрешения споров.
Новые рекорды 2020 года
- Подано рекордное количество претензий – 1340, что составляет 32% рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
- Размер запрошенных трейдерами компенсаций достиг рекордных 10,9 млн долларов США, показывая 48% рост за год
- Трейдерам присуждена рекордная сумма компенсаций в 1 495 474 доллара, что на 148% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Другие ключевые показатели и достижения 2020 года
- Средняя сумма претензии в 2020 году составила 8 812 долларов США, что на 20% больше 2019 года
- Сумма запрашиваемых компенсаций от брокеров-членов составила $ 8,1 млн – 248% рост за год
- Количество решений, вынесенных в пользу трейдеров увеличилось на 31%
- Среднее время разрешения споров сократилось до 6,97 дней, что на 3% быстрее чем в 2019 году
Ежегодный Дайджест Претензий
Ключевые выводы
- Финансовая Комиссия завершила еще один рекордный год, получив рекордное количество претензий от трейдеров и выплатив рекордную сумму компенсаций, при этом разрешая все споры, в среднем, всего за 6,97 дней.
- Организация расширила свое международное присутствие на 25% по сравнению с 2019 годом за счет добавления 12 новых брокеров в качестве утвержденных членов Комиссии и сертификации нового провайдера образовательных услуг, а также добавления нового члена в Blockchain Association.
- Были выстроены новые партнерские отношения с отраслевыми СМИ и поставщиками ликвидности и ценообразования, включая The Industry Spread и Advanced Markets.
- Комитет по разрешению споров пополнился двумя новыми экспертами из Европы и Турции.
Заключение
Финансовая Комиссия в 2020 помогла трейдерам смягчить последствия глобальной волатильности рынка ввиду пандемии Covid-19 и продолжила предоставлять трейдерам и брокерам услуги по быстрому и эффективному разрешению споров. Волатильность рынков нефти, золота и акций вызвала приток огромного количества новых споров и привела к новым рекордам в операционных показателях.
Организация продолжила свое расширение на Ближнем Востоке за счет добавления нескольких турецких брокеров, а также турецкого эксперта в Комитет Рассмотрения Споров. Услуга бесплатного разрешения споров для трейдеров приобрела популярность в Азии, на Ближнем Востоке и в Африке: в 2020 году количество новых претензий из этих регионов выросло на 202%, 15% и 14% соответственно. Финансовая Комиссия также отметила снижение количества претензий из России и стран СНГ на 17%, поскольку ограничения местного рынка препятствовали нормальным торговым операциям с FX и CFD.
Большинство споров в 2020 году были связаны с финансовыми претензиями – 55% от общего количества, в то время как доля споров, связанных с торговлей, составила 25%. Наиболее распространенные темы претензий касались вывода средств (31%), нарушения клиентского соглашения (17%), проверки цен (14%) и блокировки счетов (6%). Из всех рассмотренных претензий 52% были разрешены «в пользу брокера», 18% – «в пользу клиента», а 30% оказались за пределами юрисдикции организации.
В преддверии 2021 года Финансовая Комиссия считает, что глобальные вызовы, связанные с пандемией Covid-19, а также политическая нестабильность в США окажут существенное влияние на рыночные цены и волатильность в ближайшем будущем и ожидает увеличения количества новых претензий в 1 квартале 2021 года.
Информация о Финансовой Комиссии
Финансовая Комиссия является организацией по внешнему разрешению споров для тех потребителей / трейдеров, которые не в состоянии разрешить их с поставщиками финансовых услуг, являющихся членами Финансовой Комиссии. Предназначение Финансовой Комиссии состоит в обеспечении нового подхода в вопросе разрешения споров, которые возникают в ходе торговли на рынке FOREX между трейдерами и брокерами. Финансовая Комиссия была создана для того, чтобы выступать в качестве нейтральной третьей стороны диспута, которая занимается рассмотрением и справедливым разрешением претензий в более простой, более быстрой форме, нежели посредством регуляторов отрасли и правовой системы.
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по адресу [email protected].