The Financial25 января 2023 г. Финансовая Комиссия в рамках ежегодного отчета объявляет о результатах своей деятельности за 2022 год. Организация добилась рекордного роста ключевых показателей, включая количество поданных и разрешенных претензий, а также установила рекорд по скорости и эффективности разрешения споров с 2013 года. Организация также продолжила объединять новых брокеров из различных регионов в период растущей рыночной волатильности и геополитической неопределенности.
Новые рекорды 2022 года
- Подано рекордное количество претензий – 3026, что составляет 26% рост по сравнению с прошлым годом.
- Были разрешены рекордные 2968 претензий, что на 27% больше чем в прошлом году.
- Было установлено рекордное среднее время разрешения споров – 5,6 дня — самое быстрое с 2013 года
Ключевые показатели и достижения 2022 года
- Сумма компенсаций, запрошенная у брокеров-членов составила 7,4 млн долларов, что составляет 76% рост в годовом исчислении
- Сумма запрашиваемых компенсаций от всех брокеров составила 12,4 млн долларов — на 17% меньше чем годом ранее
- Средняя цена претензии составила 4348 долларов США — 34% снижение в годовом исчислении
Выводы
- 2022 год стал для Финансовой Комиссии рекордным: трейдеры подали наибольшее количество претензий, что привело к рекордному количеству разрешенных споров.
- Время разрешения споров в 2022 году побило все предыдущие рекорды с момента основания организации в 2013 году: в среднем всего 5,6 дня на одну претензию.
- Организация расширила свое международное присутствие на 30% по сравнению с 2021 годом за счет добавления 13 новых брокеров-членов и сертификации нескольких поставщиков торговых технологий.
Заключение
В 2022 году Финансовая Комиссия продолжила совершенствовать свои и без того эффективные услуги по разрешению споров для трейдеров и брокеров. Новый виток волатильности цен на мировом рынке и геополитическая неопределенность привели к возросшему интересу к онлайн-торговле, что спровоцировало рекордный скачок количества поданных претензий и увеличение иных операционных показателей.
Организация продолжила пополнять свои ряды за счет крупных, всемирно признанных брокеров, а также новых членов в азиатском регионе. Услуги Финансовой Комиссии приобрели популярность в Азии, Латинской Америке и Европе: число новых претензий из этих регионов выросло на 47%, 38% и 30% соответственно, в то время как количество претензий с Ближнего Востока в 2022 году выросло на 15%. Комиссия также отметила продолжающееся снижение на 38% споров из России и бывших советских республик, поскольку местные рыночные ограничения остались в силе.
Большинство жалоб в 2022 году были связаны с вопросами, не связанными с торговлей, – 58% от общего числа. Cпоры финансовой направленности составили 29%, а торговые претензии – 13%. Наиболее популярные основания для претензий касались блокировки аккаунта (29%), вывода средств (19%), проверки цен (14%), нерыночных котировок (7%) и стоп-аутов (6%). Из всех разрешенных споров 42 % были разрешены «в пользу брокера» и 16 % — «в пользу клиента», а 52 % оказались вне юрисдикции организации.
В преддверии 2023 года Финансовая Комиссия ожидает увидеть здоровый мировой спрос на торговлю и инвестирование, особенно среди молодых трейдеров, с фискальными и геополитическими рисками, влияющими на цены товаров, акций и цифровых активов в течение года. В связи с этим организация готова справляться с дальнейшим ростом количества новых жалоб от трейдеров в течение года.
Информация о Финансовой Комиссии
Финансовая Комиссия является организацией по внешнему разрешению споров для тех потребителей / трейдеров, которые не в состоянии разрешить их с поставщиками финансовых услуг, являющихся членами Финансовой Комиссии. Предназначение Финансовой Комиссии состоит в обеспечении нового подхода в вопросе разрешения споров, которые возникают в ходе торговли на рынке FOREX между трейдерами и брокерами. Финансовая Комиссия была создана для того, чтобы выступать в качестве нейтральной третьей стороны диспута, которая занимается рассмотрением и справедливым разрешением претензий в более простой, более быстрой форме, нежели посредством регуляторов отрасли и правовой системы.
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по адресу [email protected].