Финансовая Комиссия сообщает о росте сумм, выплаченных трейдерам, и более быстром времени разрешения споров, среди ключевых показателей за 1 квартал 2023 года.

4 апреля 2023 года Финансовая комиссия — ведущая организация по внешнему разрешению споров (EDR), в рамках своего ежемесячного дайджеста претензий объявляет о росте нескольких ключевых показателей, включая количество новых и разрешенных споров, запрашиваемые суммы компенсаций от нечленов и суммы, выплаченные трейдерам, а также увеличение количества споров финансовой направленности. Организация также зафиксировала улучшение времени рассмотрения претензий, которое составило 5,6 дней.

Основные итоги 1 квартала 2023 года в сравнении с 4 кварталом 2022:

• Количество новых претензий выросло на 12%;
• Запрашиваемая компенсация от нечленов выросла на 68%;
• Сумма выплаченной компенсации увеличилась на 29% до $ 78,437;
• Средняя цена претензии снизилась на 23% до $ 5,078;
• Среднее время разрешения претензий сократилось до 5,6 дней.

Основные выводы:

• Рост претензий в условиях сильной волатильности рынка;
• Снижение запрашиваемой компенсации от всех брокеров на 13%;
• Увеличение решений в пользу клиентов на 30%;
• Рост финансовых споров на 39%;
• Сокращение времени разрешения претензий на 8%.

Заключение

Возвращение волатильности на рынок, а также устойчивые макротенденции, включая рост процентных ставок, инфляции и геополитических рисков, увеличили спрос на розничную торговлю среди инвесторов в первом квартале 2023 года и повлияли на несколько ключевых показателей Финансовой Комиссии. В данный период также заметен рост торговых и финансовых претензий, что указывает на то, что трейдеры снова нашли возможности на рынках. В 1 квартале 2023 года организация также столкнулась с увеличением сумм компенсаций, запрашиваемых у брокеров, не являющихся членами, что указывает на значительное количество инвесторов, которые сегодня не имеют доступа к услугам внешнего разрешения споров (EDR). Претензии, поданные и разрешенные в первом квартале 2023 года, также показали рост средней цены с увеличением на 48% в категории от 500 до 999 долларов и на 54% в категории от 1 000 до 9 999 долларов, что подчеркивает важность организации при рассмотрении споров с более высокими денежными значениями. В течение квартала Комитет Рассмотрения Споров (DRC) смог сократить число расследуемых претензий, перенесенных на 2 квартал, и улучшил среднее время разрешения, которое все еще превосходит альтернативные услуги EDR.

Информация о Финансовой Комиссии

Финансовая Комиссия является организацией по внешнему разрешению споров для тех потребителей / трейдеров, которые не в состоянии разрешить их с поставщиками финансовых услуг, являющихся членами Финансовой Комиссии. Предназначение Финансовой Комиссии состоит в обеспечении нового подхода в вопросе разрешения споров, которые возникают в ходе торговли на рынке FOREX между трейдерами и брокерами. Финансовая Комиссия была создана для того, чтобы выступать в качестве нейтральной третьей стороны диспута, которая занимается рассмотрением и справедливым разрешением претензий в более простой, более быстрой форме, нежели посредством регуляторов отрасли и правовой системы.

Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по адресу [email protected].