Финансовая комиссия, ведущая независимая неправительственная организация саморегулирования и форум внешнего разрешения споров (EDR), объявляет о своих последних операционных показателях за второй квартал 2026 года. Количество новых поданных жалоб снизилось на 18% до 612, в то время как общая сумма требований от фирм-членов выросла на 49% до 9.00 млн долларов. В течение квартала форум продолжал оказывать быструю и эффективную помощь, разрешая половину всех жалоб членов в течение 13 дней.
В рамках своих основополагающих принципов защиты трейдеров от возможных мошеннических схем, финансовых пирамид и противоправных действий в интернете, Финансовая комиссия постановила... 7 новые веб-сайты на его Список предупреждений в течение квартала. Форум также выпустил общественное консультирование Трейдеров предупреждают о мошенниках, использующих изображения, сгенерированные искусственным интеллектом, для выдачи себя за представителей Финансовой комиссии.
В рамках важного события для сектора, Финансовая комиссия запустила Сертификация риелторской фирмы — первая система саморегулирования для фирм, занимающихся проприетарной торговлей. Добровольная программа независимо проверяет, что сертифицированные фирмы работают в соответствии с прозрачными правилами, справедливым их применением и четкими выплатами, подкрепленными кодексом поведения и постоянным мониторингом, а также распространяет независимый канал разрешения споров форума на их трейдеров.
Основные моменты за 2 квартал 2026 г. по сравнению с 1 кварталом 2026 г.:
- Количество новых поданных жалоб снизилось на 18% и составило 612.
- Сумма вознаграждения, запрошенного у фирм-членов, выросла на 49% и составила 9.00 млн долларов.
- Общая сумма выплат трейдерам снизилась на 46% и составила 236 279 долларов.
- Число дел, рассмотренных в пользу торговцев, сократилось до 44 (с 54).
- Средняя сумма компенсации по жалобам выросла на 94% и составила 18 264 доллара (медианная сумма претензии — 500 долларов).
- Среднее время рассмотрения жалоб членов организации увеличилось до 13 дней (в среднем около 16 дней).
Квартальное сравнение
Основные выводы
- Количество жалоб снизилось по сравнению с предыдущим кварталом, в то время как размеры исков резко возросли — на три крупнейших иска пришлось 51% от всех запрошенных сумм.
- 41% жалоб касались лиц с высоким уровнем дохода (более 1 долларов).
- Количество жалоб, связанных с торговыми операциями и финансовыми вопросами, оставалось примерно одинаковым, что отражает сохраняющееся внимание к качеству исполнения сделок и ценообразованию.
- Размер компенсаций, присуждаемых трейдерам, снизился, поскольку меньше дел было решено в пользу трейдера, а больше дел было урегулировано или признано необоснованным.
- В качестве основного показателя эффективности форум приводит среднее время рассмотрения жалоб участников — более точное отражение типичного времени обработки жалоб.
Примечание по методологии: время разрешения.
Финансовая комиссия сообщает о медиана Медианное значение — время, необходимое для разрешения жалоб на фирмы-члены, — а не среднее значение (среднее арифметическое). Медианное значение — время, затраченное на разрешение типичной, обоснованной жалобы, — более точно отражает повседневную работу форума. Небольшое количество сложных многосторонних споров, требующих длительного обмена доказательствами, ожидания ответов от сторон и других непредвиденных задержек, может завышать среднее значение и заслонять опыт подавляющего большинства дел. Показатель рассчитывается по всем жалобам на фирмы-члены, поданным в течение квартала, исходя из их фактической продолжительности от начала до конца; жалобы на фирмы, не являющиеся членами форума, выходят за рамки компетенции форума и отклоняются почти сразу, поэтому они исключаются из рассмотрения. На этом основании медианное время разрешения жалобы на фирму-члена составило 13 дней (по сравнению с 11 днями в предыдущем квартале), в то время как среднее значение — за счет увеличения количества сложных многосторонних дел — составило приблизительно 16 дней.
Выводы
Во втором квартале 2026 года количество новых поданных исков снизилось на 18% по сравнению с предыдущим кварталом, в то время как общая сумма требований от фирм-членов выросла на 49% до 9.00 млн долларов. Квартал ознаменовался концентрацией очень крупных споров — три крупнейших иска вместе составляли примерно 51% от всех запрашиваемых сумм — даже несмотря на то, что типичный (медианный) размер иска составлял 500 долларов. Количество дел, решенных в пользу трейдеров, сократилось до 44, а общая сумма, присужденная трейдерам, снизилась на 46% до 236 279 долларов.
Форум продолжал защищать фирмы-члены от злоупотреблений, выявив около 90 жалоб (примерно 15% от общего числа) на потенциальные злоупотребления со стороны трейдеров, которые были оценены на основе имеющихся доказательств. Количество жалоб на фирмы, не являющиеся членами форума, сократилось с 70 до 61. Комитет по разрешению споров (КРС) поддерживал эффективный темп работы, при этом среднее время разрешения жалоб членов форума составило 13 дней.
О Финансовой комиссии
Финансовая комиссия — это независимый внешний форум по разрешению споров (EDR) для потребителей/трейдеров, которые не могут разрешить споры напрямую со своими поставщиками финансовых услуг, являющимися членами Финансовой комиссии. Финансовая комиссия изначально намеревалась предоставить трейдерам и брокерам новый подход к решению любых проблем, возникающих в ходе торговли на электронных рынках, таких как валютный рынок, а затем расширила свою деятельность на CFD и связанные с ними производные инструменты, а также на сертификацию технологических платформ, используемых для торговли.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по info@financialcommission.org.