The Financial
Commission

Подать претензию Проверить брокера Черный список

Финансовая комиссия, ведущая организация по независимому разрешению споров (EDR), обслуживающая финансовую сферу, объявляет, что она исключила Orfinex из своего членства с 23 августа 2024 года в связи с повторными нарушениями Правил и Руководящих принципов Финансовой комиссии.

В результате исключения Финансовая комиссия не сможет возмещать убытки через Фонд компенсаций организации, так как клиенты одобренных членов могут использовать компенсационный фонд и подлежат решению нашего Комитета по разрешению споров.

Поскольку Финансовая комиссия является поддерживаемой отраслью саморегулируемой организацией (СРО), соблюдение членами требований полностью отражается в их статусе членства, где целостность и соблюдение правил должны строго поддерживаться для сохранения членства.

Для получения дополнительной информации о требованиях к членству в Финансовой комиссии, пожалуйста, свяжитесь с нами или посетите www.FinancialCommission.org.

О Финансовой комиссии

Финансовая комиссия — это независимая организация по внешнему разрешению споров (EDR) для потребителей/трейдеров, которые не могут решить споры напрямую с их финансовыми провайдерами, являющимися членами Финансовой комиссии. Финансовая комиссия изначально стремилась предложить новый подход для трейдеров и брокеров для разрешения проблем, возникающих в процессе торговли на электронных рынках, таких как валютный рынок, а затем расширила свою деятельность на CFD и сопутствующие деривативы, а также сертифицировала технологические платформы, используемые для торговли.

Финансовая комиссия сегодня объявила YaMarkets своим новым одобренным членом. Компания стала последним онлайн-брокером, присоединившимся к рядам саморегулируемй организации, что подчеркивает возрастающий интерес и спрос на независимые внешние услуги по разрешению споров (EDR) среди участников рынка Форекс.

Статус YaMarkets как одобренного члена Финансовой комиссии вступил в силу 14 августа 2024 года после утверждения заявки на членство Финансовой комиссией, что позволяет компании и ее клиентам получить доступ к широкому спектру услуг и преимуществ членства, включая, но не ограничиваясь этим, защиту до 20 000 евро за каждую поданную жалобу, подкрепленную компенсационным фондом Финансовой комиссии. Финансовая комиссия предоставляет брокерам и их клиентам независимую платформу для медиации, которая помогает разрешать споры в тех случаях, когда стороны не могут напрямую достичь соглашения. Для одобренных членов и их клиентов, участвующих в рынках CFD, иностранной валюты (форекс) и криптовалют, Финансовая комиссия способствует более простому и быстрому процессу разрешения споров по сравнению со стандартными мерами разрешения споров, такими как арбитраж или местные судебные системы. YaMarkets присоединяется к широкому кругу брокеров и независимых поставщиков услуг (ISP), которые используют услуги Финансовой комиссии в рамках своей приверженности клиентам, соблюдая требования членства.

Сегодня Финансовая Комиссия объявила о партнерстве с PU Prime. Компания стала новым онлайн-брокером, присоединившимся к рядам Финансовой Коммиссии, что подчеркивает растущий интерес и спрос на независимые внешние услуги по разрешению споров (EDR) среди участников рынка Форекс.

Статус PU Prime как утвержденного брокера партнера Финансовой Комиссии вступил в силу 16 июля 2024 года после одобрения заявки на членство Финансовой Комиссией, что позволяет компании и её клиентам получить доступ к широкому спектру услуг и преимуществ членства, включая, но не ограничиваясь, защиту до €20,000 на поданную жалобу, поддерживаемую Компенсационным фондом Финансовой Комиссии.

Финансовая Комиссия предоставляет брокерам и их клиентам независимую платформу третьей стороны для посредничества, которая помогает разрешать жалобы в случаях, когда стороны не могут напрямую договориться о спорах.

Для утвержденных членов и их клиентов, участвующих в рынках CFD, иностранной валюты (forex) и криптовалют, Финансовая Комиссия способствует более простому и быстрому процессу разрешения, нежели арбитраж или местные судебные системы.

PU Prime присоединяется к большому числу брокеров и независимых поставщиков услуг (ISP), которые используют услуги Финансовой Комиссии в рамках своих обязательств перед клиентами, соблюдая требования членства.

О PU Prime

PU Prime, основанная в 2016 году, быстро зарекомендовала себя как ведущий онлайн-брокер, специализирующийся на торговле CFD. Используя инновационные технологии, PU Prime предоставляет клиентам доступ к более чем 900 продуктам, включая форекс, индексы, товары, акции, облигации и ETF. Известная своей награжденной инфраструктурой и исключительным обслуживанием клиентов, PU Prime обеспечивает превосходные условия торговли и высококлассное исполнение. Компания обеспечивает безопасность средств через надежную регуляторную рамку и предоставляет многоязычную поддержку тысячам клиентов по всему миру.

Для получения дополнительной информации о PU Prime, пожалуйста, можете связаться с брокером напрямую.

О Финансовой Комиссии

Финансовая Комиссия является независимым третейской организацией по разрешению споров (EDR) для потребителей/трейдеров, которые не могут разрешить споры напрямую со своими поставщиками финансовых продуктов, которые являются членами Финансовой Комиссии. Финансовая Комиссия изначально была создана для предоставления нового подхода для трейдеров и брокеров к разрешению любых возникающих проблем в ходе торговли на электронных рынках, таких как валютный рынок, а затем расширила свою деятельность на CFD и связанные с ними производные, а также на сертификацию технологических платформ, используемых для торговли.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Сегодня Финансовая Комиссия объявляет Vantage Trading своим новым утвержденным участником. Компания становится новым утвержденным онлайн-брокером, ставшим новым партнером Финансовой Комиссии, что подчеркивает возросший интерес и спрос на независимые внешние службы разрешения споров (EDR) среди участников рынка Форекс.

Статус Vantage Trading как утвержденного брокер-члена Финансовой Комиссии вступил в силу 4 июля 2024 года после утверждения заявки на членство Финансовой Комиссией, что позволяет компании и ее клиентам получить доступ к широкому спектру услуг и преимуществ членства, включая, но не ограничиваясь, защиту до €20,000 по каждой поданной жалобе, подкрепленную компенсационным фондом Финансовой Комиссии.

Финансовая Комиссия предоставляет брокерам и их клиентам беспристрастную платформу для посредничества, которая помогает разрешать жалобы в случаях, когда стороны не могут прийти к соглашению по спорам напрямую.

Для утвержденных участников и их клиентов, участвующих в торговле CFD, на рынке Форекс и криптовалют, Финансовая Комиссия способствует более простому и быстрому процессу разрешения споров по сравнению с типичными регуляторными каналами, такими как арбитраж или местные судебные системы.

Vantage Trading присоединяется к многочисленному ряду брокеров и независимых поставщиков услуг (ISP), которые используют услуги Финансовой Комиссии в рамках своей приверженности клиентам, соблюдая требования членства.

 О Vantage Trading

Vantage Trading — это глобальный мультиактивный CFD брокер, предлагающий более 1,000 финансовых инструментов, включая Форекс, акции, сырьевые товары, индексы и ETF. Платформа делает акцент на безопасности, конкурентных спредах и передовых торговых инструментах. Она также предоставляет образовательные ресурсы, демонстрационный счет для практики и круглосуточную поддержку клиентов. Vantage Trading стремится обеспечить надежный торговый опыт.

Присоединяйтесь к Vantage Trading сегодня и воспользуйтесь возможностью поднять вашу торговлю на новый уровень с непревзойденной поддержкой и ресурсами.

Для получения дополнительной информации о Vantage Trading, пожалуйста, свяжитесь с ними напрямую.

О Финансовой Комиссии

Финансовая Комиссия — это независимый организация по разрешению споров (EDR) для потребителей/трейдеров, которые не могут разрешить споры напрямую со своими поставщиками финансовых услуг, являющимися членами Финансовой Комиссии. Первоначально Финансовая Комиссия ставила перед собой задачу предоставить новый подход для трейдеров и брокеров по разрешению любых возникающих вопросов в процессе торговли на электронных рынках, таких как Форекс, а затем расширила свою деятельность на CFD и связанные деривативы, а также на сертификацию технологических платформ, используемых для торговли.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Финансовая Комиссия, ведущий внешний комитет по разрешению споров (EDR), обслуживающий индустрию финансовых услуг, объявляет о назначении Айтугана Хафизова, основателя и генерального директора FastMT, в Комитет по разрешению споров (DRC).

Укрепление структуры DRC

Господин Хафизов стал 37-м отраслевым экспертом, присоединившимся к Комитету по разрешению споров Финансовой Комиссии с момента его основания в 2013 году. DRC состоит из разнообразной группы профессионалов отрасли, которые следуют беспристрастному протоколу для обработки и разрешения жалоб от клиентов наших членов.

Главный операционный директор Финансовой Комиссии, Николай Исаев, прокомментировал назначение: «Мы рады приветствовать господина Хафизова в нашем комитете по разрешению споров. Его глубокие знания в области финансовых торговых систем и стремление к улучшению торговых технологий значительно укрепят наши усилия по обеспечению справедливых и эффективных решений для клиентов наших членов».

Об Айтугане Хафизове

Айтуган Хафизов — опытный эксперт в области технологий с более чем двадцатилетним опытом работы в индустрии финансовых торгов. Он является основателем и генеральным директором FastMT, компании, помогающей брокерам поддерживать и улучшать их торговые системы.

Господин Хафизов начал свою карьеру на финансовых рынках в 1999 году в качестве IT-менеджера в компании Alpari. За время своей работы он был в должности глобального CTO, способствуя установлению операций в Великобритании, США и на Кипре. До основания FastMT Хафизов занимал должность директора по информационным технологиям в MetaQuotes, ведущем разработчике торговых платформ. Он обладает обширным опытом как в розничной, так и в институциональной торговле, а также в технологиях и построении эффективных технологических команд.

О Финансовой Комиссии

Финансовая Комиссия — независимая внешняя Комиссия по разрешению споров (EDR) для потребителей/трейдеров, которые не могут разрешить споры напрямую с поставщиками финансовых услуг, являющимися членами Финансовой Комиссии. Финансовая Комиссия изначально была создана для предоставления нового подхода к разрешению любых проблем, возникающих в процессе торговли на электронных рынках, таких как рынок иностранных валют, и затем расширила свою деятельность на CFD и связанные деривативы, а также сертификацию торговых платформ, используемых для торговли.

Сегодня Финансовая комиссия объявляет Swift Trader своим новым подвержденным участником. Компания стала новым онлайн-брокером, присоединившимся к рядам саморегулируемой организации, что подчеркивает возросший интерес и спрос на независимые внешние службы разрешения споров (EDR) среди участников рынка форекс.

Статус Swift Trader как утвержденного брокерского участника Финансовой комиссии вступил в силу 9 мая 2024 года после утверждения его заявки на членство Финансовой комиссией, что позволяет компании и ее клиентам получить доступ к широкому спектру услуг и преимуществ членства, включая защиту до €20,000 по поданной жалобе, обеспеченную Компесационным фондом Финансовой комиссии.

Финансовая комиссия предоставляет брокерам и их клиентам беспристрастную платформу для медиации третьей стороны, которая помогает разрешать жалобы в случаях, когда стороны не могут прийти к соглашению по спорам напрямую.

Для утвержденных участников и их клиентов, участвующих в рынках CFD, валютного обмена (форекс) и криптовалют, Финансовая комиссия помогает упростить и ускорить процесс разрешения споров по сравнению с типичными каналами регуляции, такими как арбитраж или местные судебные системы.

Swift Trader присоединяется к многочисленному списку брокеров и независимых поставщиков услуг (ISP), использующих услуги Финансовой комиссии в рамках их обязательств перед клиентами, соблюдая требования членства.

О компании Swift Trader

Swift Trader, с командой опытных профессионалов, обладающих более чем пятьюдесятилетним опытом работы в финансовой индустрии, стремится предоставлять исключительные услуги, конкурентные цены и широкий спектр торговых продуктов и инструментов. Исследуйте более 200+ финансовых инструментов на мировых рынках, поддерживаемых круглосуточной поддержкой. Будь вы новичок или опытная фирма, наши передовые решения помогут вам. Добро пожаловать в Swift Trader, где технологии встречаются с экспертизой в области форекса.

Для получения дополнительной информации о Swift Trader, пожалуйста, свяжитесь с ними напрямую.

О Финансовой комиссии

Финансовая комиссия является независимым внешним форумом разрешения споров (EDR) для потребителей/трейдеров, которые не могут разрешить споры напрямую со своими финансовыми поставщиками услуг, являющимися членами Финансовой комиссии. Финансовая комиссия изначально стремилась предложить новый подход к разрешению проблем трейдеров и брокеров на электронных рынках, таких как рынок валютного обмена, а затем расширилась на CFD и связанные деривативы, а также сертификацию торговых платформ, используемых для торговли.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

The Financial Commission, a leading external dispute resolution (EDR) organization catering to the financial services industry, announces that it has expelled Agra Markets from membership in the organization as of May 3, 2024, following repeated notices of violation of Financial Commission Rules and Guidelines the broker was expelled on 3 May 2024.

As a result of the expulsion, The Financial Commission will not be able to reimburse using the organization’s Compensation Fund since clients of approved members can only use the compensation fund and is subject to the ruling of our Dispute Resolution Committee.

As the Financial Commission is an industry-supported self-regulatory organization (SRO) our enforcement of member compliance is reflected entirely within our membership standings, where a firm’s integrity and adherence to rules must be strictly upheld in order for membership to be maintained.

For more information about Financial Commission membership requirements, please contact us or visit www.FinancialCommission.org.

About Financial Commission

Financial Commission is an independent external dispute resolution (EDR) organization for consumers/traders who are unable to resolve disputes directly with their financial services providers that are members of the Financial Commission. The Financial Commission initially set out to provide a new approach for traders and brokers alike to resolve any issues that arise in the course of trading electronic markets such as Foreign Exchange, and then expanded into CFDs and related derivatives, in addition to certifying technology platforms used for trading.

Финансовая Комиссия, ведущая независимая, неправительственная саморегулируемая организация и Комитет по разрешению споров (EDR), объявляет о беспрецедентном росте числа членов с присоединением 7 новых брокерских участников в первом квартале 2024 года. Кроме того, организация зафиксировала увеличение нескольких ключевых операционных показателей, включая общее количество разрешенных жалоб, финансовые жалобы, а также жалобы против брокеров, не являющихся членами организации, как часть их квартального Дайджеста жалоб. Также было отмечено ускорение времени разрешения споров, в среднем жалобы разрешались за 5,1 дня.

В рамках своих основополагающих принципов защиты трейдеров от возможных мошенничеств, финансовых пирамид и мошеннических действий в интернете, Финансовая Комиссия включила более 45 веб-сайтов в свой Список мошенников и выявила, а также выпустила публичные предупреждения о клонированных веб-сайтах и фальшивых представителях.

Кроме того, форум опубликовал свои последние Примеры дел за прошлый год, подчеркивая важные жалобы, разрешенные Комитетом по разрешению споров (DRC) в 2023 году.

Ключевые моменты за 1 квартал 2024 года по сравнению с 4 кварталом 2023 года:

● Количество новых жалоб снизилось на 7%

● Общее количество разрешенных жалоб увеличилось на 3%

● Жалобы на брокеров, не являющихся членами, увеличились на 25%

● Требуемая компенсация от всех брокеров сократилась на 39% до 2,245 миллионов долларов

● Выплаченная трейдерам компенсация составила 75 839 долларов

● Среднее время разрешения улучшилось на 8% и составило 5,1 дня

Квартальное сравнение

Основные выводы

● Стабильное количество жалоб и повышенная эффективность

● Увеличение доли финансовых жалоб

● Рост жалоб средней стоимости (500-999 долларов)

● Улучшение времени разрешения жалоб

Заключение

Финансовая Комиссия отметила небольшое снижение количества жалоб от трейдеров на фоне продолжающегося интереса инвесторов к торговле на финансовых рынках. В частности, организация зафиксировала снижение новых жалоб на 7%, в то время как общее количество разрешенных жалоб за квартал выросло на 3%. Кроме того, снизились требуемые и выплаченные суммы по жалобам, а также средние значения жалоб. В категориях жалоб финансовые жалобы увеличились на 11% по сравнению с предыдущим кварталом. Жалобы с суммами от 500 до 9 999 долларов также выросли на 37% за этот период. Значительный рост был также отмечен по жалобам на брокеров, не являющихся членами, которые увеличились на 25% квартал к кварталу.

За этот период Комитет по разрешению споров (DRC) смог сократить среднее время разрешения споров на 8% для эффективного урегулирования жалоб всего за чуть более 5 рабочих дней.

О Финансовой Комиссии

Финансовая Комиссия — это независимая организация внешнего разрешения споров (EDR) для потребителей/трейдеров, которые не могут разрешить споры напрямую со своими поставщиками финансовых услуг, являющимися членами Финансовой Комиссии. Финансовая Комиссия изначально ставила цель предоставить новый подход для трейдеров и брокеров к урегулированию возникающих вопросов в процессе торговли на электронных рынках, таких как валютный рынок, а затем расширилась на CFD и связанные с ними производные, а также на сертификацию технологических платформ, используемых для торговли.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

The Financial Commission today announces PrimeXBT as its newest approved Member. The company becomes the latest online brokerage to join the ranks of the self-regulatory forum, highlighting the increased interest and demand for independent external dispute resolution (EDR) services among FX industry participants.

PrimeXBT status as an Approved Broker Members of the Financial Commission took effect on April 23, 2024, following the approval of its membership application by the Financial Commission, thus allowing the company and its customers access to a wide range of services and membership benefits including, but not limited to, protection for up to €20,000 per the submitted complaint, backed by the Financial Commission’s Compensation Fund.

The Financial Commission provides brokerages and their customers with an unbiased 3rd party mediation platform that helps resolve complaints in instances when parties are unable to directly come to an agreement over disputes.

For approved members and their clients participating in CFDs, foreign exchange (forex), and cryptocurrency markets, the Financial Commission helps facilitate a simpler, swifter resolution process than through typical regulatory channels such as arbitration or local court systems.

PrimeXBT joins a diverse range of brokerages and independent service providers (ISPs) that utilize the services of the Financial Commission as part of their commitment to their clients while upholding membership requirements.

About PrimeXBT

PrimeXBT offers the only all-in-one trading platform that allows clients to buy and sell Cryptocurrencies, and use them to trade 100+ popular markets including Crypto Futures, and CFDs on Crypto, Forex, Indices, and Commodities, with some of the lowest spreads around.

Since being founded in 2018, PrimeXBT has grown exponentially to serve 1,000,000+ traders in 150+ countries all around the world. Clients enjoy the confidence of trading with an award-winning brand, committed to security, and benefit from round-the-clock support.

For more information about PrimeXBT, please contact them directly

About Financial Commission

Financial Commission is an independent external dispute resolution (EDR) forum for consumers/traders who are unable to resolve disputes directly with their financial services providers that are members of the Financial Commission. The Financial Commission initially set out to provide a new approach for traders and brokers alike to resolve any issues that arise in the course of trading electronic markets such as Foreign Exchange, and then expanded into CFDs and related derivatives, in addition to certifying technology platforms used for trading.

For more information please contact us at [email protected].

The Financial Commission today announces Orfinex as its newest approved Member. The company becomes the latest online brokerage to join the ranks of the self-regulatory forum, highlighting the increased interest and demand for independent external dispute resolution (EDR) services among FX industry participants.

Orfinex status as an Approved Broker Members of the Financial Commission took effect on April 17th, 2024, following the approval of its membership application by the Financial Commission, thus allowing the company and its customers access to a wide range of services and membership benefits including, but not limited to, protection for up to €20,000 per the submitted complaint, backed by the Financial Commission’s Compensation Fund.

The Financial Commission provides brokerages and their customers with an unbiased 3rd party mediation platform that helps resolve complaints in instances when parties are unable to directly come to an agreement over disputes.

For approved members and their clients participating in CFDs, foreign exchange (forex), and cryptocurrency markets, the Financial Commission helps facilitate a simpler, swifter resolution process than through typical regulatory channels such as arbitration or local court systems.

Orfinex joins a diverse range of brokerages and independent service providers (ISPs) that utilize the services of the Financial Commission as part of their commitment to their clients while upholding membership requirements.

About Orfinex

Orfinex is a premier trading platform regulated by the Financial Sector Conduct Authority (FSCA) under FSP No. 53184, providing comprehensive retail and institutional trading solutions. Founded in Melbourne, Australia, in 2015, Orfinex has expanded its operations across multiple countries, with its headquarters in the heart of Australia’s financial hub. As a multi-regulated entity, Orfinex boasts a robust clientele base of both retail and numerous institutional clients, delivering superior service and maintaining high standards of compliance and security. Orfinex Prime is renowned for its exceptional client support, advanced trading infrastructure, and commitment to providing a seamless trading experience globally.

For more information about Orfinex, please contact them directly

About Financial Commission

Financial Commission is an independent external dispute resolution (EDR) forum for consumers/traders who are unable to resolve disputes directly with their financial services providers that are members of the Financial Commission. The Financial Commission initially set out to provide a new approach for traders and brokers alike to resolve any issues that arise in the course of trading electronic markets such as Foreign Exchange, and then expanded into CFDs and related derivatives, in addition to certifying technology platforms used for trading.

For more information please contact us at [email protected].

The Financial Commission today announces OT Platform as its newest approved Member. The company becomes the latest online brokerage to join the ranks of the self-regulatory forum, highlighting the increased interest and demand for independent external dispute resolution (EDR) services among FX industry participants.

Финансовая Комиссия объявляет сегодня о присоединении нового Члена – компании Fusion Markets. Вступление компании в Финансовую Комиссию показывает растущий интерес и необходимость в услугах по независимому рассмотрению споров среди участников форекс индустрии.

После одобрения заявки на членство Финансовой Комиссией, компания Fusion Markets, начиная с 6 марта 2024 года, приобретает статус Члена Финансовой Комиссии и присоединяется к растущему списку онлайн брокеров и поставщиков технологий, уже вступивших в Комиссию. Статус членства позволит компании обеспечить своим клиентам повышенную защиту посредством выплаты из Компенсационного Фонда Комиссии, вплоть до €20 000 за одну претензию, а также использовать все услуги по быстрому и беспристрастному рассмотрению споров в области Forex.

Финансовая Комиссия предоставляет клиентам компаний-членов независимую площадку по разрешению споров, в случаях, когда стороны не могут урегулировать диспут и выработать взаимовыгодные пути его разрешения напрямую, а также обеспечивает быстрое и эффективное расследование и урегулирование спора в отличие от жестких и бюрократических регулирующих органов.

Информация о Fusion Markets

Fusion Markets – это лидер среди лоукост брокеров на рынке Форекс и CFD, созданный с простой миссией предоставления лучших торговых условий по самым низким ценам. Обслуживая десятки тысяч трейдеров по всему миру, Fusion Markets – это платформа, отмеченная наградами за предоставление исключительного сервиса по исключительно низким ценам. С лучшими в своем классе платформами, круглосуточной поддержкой и рядом уникальных функций, Fusion Markets демонстрирует, что низкая стоимость не должна идти в ущерб качеству.

Для получения дополнительной информации о Fusion Markets, свяжитесь с ними напрямую.

Информация о Финансовой Комиссии

Финансовая Комиссия является форумом по внешнему разрешению споров для тех потребителей / трейдеров, которые не в состоянии разрешить их с поставщиками финансовых услуг, являющихся членами Финансовой Комиссии. Предназначение Финансовой Комиссии состоит в обеспечении нового подхода в вопросе разрешения споров, которые возникают в ходе торговли на рынке Forex между трейдерами и брокерами. Финансовая Комиссия была создана для того, чтобы выступать в качестве нейтральной третьей стороны диспута, которая занимается рассмотрением и справедливым разрешением претензий в более простой, более быстрой форме, нежели посредством регуляторов отрасли и правовой системы.

The Financial Commission, a leading external dispute resolution (EDR) forum catering to the financial services industry, announces the publication of new case examples highlighting the dispute resolution process of the organization and common themes among disputes processed in the last 12 months. The examples provide a detailed overview of how complaints are investigated and resolved in a variety of situations that constitute legitimate trader complaints.

To review the newly published cases, please click here.

The examples published today provide a detailed analysis of customer orders based on market conditions and pricing information from a variety of independent sources to determine the accuracy in pricing and quality in the execution of Forex, CFD (contracts for difference), and commodities trades. 

In addition, cases published today indicate how the Financial Commission investigates and analyzes complex complaints, the substance of which deals with ever more sophisticated trading being conducted by broker clients, including the use of hedging strategies and automated trading tools. Given the increased complexity, the Financial Commission continues to provide dispute resolutions on average in 6.6 days.  

Such resolution efforts led to compensation of over $162,406 in the highlighted case examples published today and over $783,000 awarded to complainants in total for the 2023 fiscal year.

The Dispute Resolution Committee continues to pay particular attention to trading-related cases because traders around the world are increasingly sensitive to trade execution quality and pricing in their trading. The Committee also notes the continued expansion of digital currencies and equities trading, particularly fractional equities offered by brokers, which are becoming increasingly popular among retail traders. 

The Financial Commission regularly publishes case examples for the trading community and brokers to review to understand the issues that often arise as a result of trading and how the organization resolves such issues between brokers and their customers. The publicly available information is valuable in both educating traders, as well as improving the services and products offered by brokers.

About Financial Commission

The Financial Commission is an independent external dispute resolution (EDR) forum for consumers/traders who are unable to resolve disputes directly with their financial services providers who are members of the Financial Commission. The Financial Commission initially set out to provide a new approach for traders and brokers alike to resolve any issues that arise in the course of trading electronic markets such as Foreign Exchange, and then expanded into CFDs and related derivatives, in addition to certifying technology platforms used for trading.

Финансовая Комиссия объявляет сегодня о присоединении нового Члена – компании Ultima Markets. Вступление компании в Финансовую Комиссию показывает растущий интерес и необходимость в услугах по независимому рассмотрению споров среди участников форекс индустрии.