คณะกรรมการการเงินเตือนตัวแทนปลอมขององค์กรและสมาชิกโบรกเกอร์ 

  1. หน้าแรก
  2. »
  3. ตัวอย่างกรณี
  4. »
  5. ข้อร้องเรียนจากลูกค้า ลงวันที่ 29 มีนาคม 2023

วันที่ 31 กรกฎาคม 2023 คณะกรรมการการเงินซึ่งเป็นองค์กรกำกับดูแลตนเองอิสระที่ไม่ใช่ภาครัฐชั้นนำและเป็นเวทีการระงับข้อพิพาทภายนอก (EDR) เตือนประชาชนในวันนี้ว่าเกี่ยวกับตัวแทนปลอมที่เลียนแบบคณะกรรมาธิการการเงินและสมาชิกโบรกเกอร์อย่างเป็นทางการในการพยายามฉ้อโกงลูกค้าของ FXTM

เมื่อไม่นานนี้ คณะกรรมการการเงินได้รับข้อมูลจากสาธารณชนเกี่ยวกับกลุ่มบุคคลที่แอบอ้างเป็นแบรนด์และบริการของคณะกรรมการการเงินด้วยการเสนอบริการปลอมผ่านทางอีเมลและโทรศัพท์ ซึ่งดูเหมือนเป็นความพยายามหลอกลวงสาธารณชน นอกจากนี้ ฟอรัมยังระบุตัวตัวแทนปลอมของสมาชิกโบรกเกอร์ที่ได้รับการอนุมัติ ซึ่งดำเนินการชักชวนลูกค้าทางออนไลน์อย่างผิดกฎหมาย

ตัวแทนปลอมที่ระบุตัวตนได้ใช้รายละเอียดการติดต่อต่อไปนี้เพื่อสื่อสารกับเหยื่อที่อาจเกิดขึ้น:

  • คอร์ทนีย์ เดสชีน จอห์นสัน (แอบอ้างว่าเป็นตัวแทนของ FXTM (Exinity Limited ในข้อความโซเชียลมีเดีย)
  • อเล็กซานเดอร์ เคลเวอร์ [ป้องกันอีเมล] (แอบอ้างว่าเป็นตัวแทนของคณะกรรมการการเงิน)
  • Maxim Shevtsov +447769980788 (แอบอ้างว่าเป็นตัวแทนของคณะกรรมาธิการการเงินบน WhatsApp)

ตัวแทนปลอมของคณะกรรมาธิการการเงินเหล่านี้เสนอบริการแบบชำระเงินให้กับสาธารณชน เพื่อเรียกคืนเงินที่สูญเสียไประหว่างการซื้อขายในบัญชีซื้อขายของพวกเขา ซึ่งบางบัญชีผู้เสียหายไม่เคยเปิดหรือรู้มาก่อนเลย. สำหรับบริการดังกล่าว ตัวแทนที่ถูกกล่าวหาได้เรียกร้องค่าธรรมเนียม ในทำนองเดียวกัน ตัวแทนบางคนพยายามชักชวนเหยื่อในสหรัฐอเมริกาให้เปิดบัญชีซื้อขายกับองค์กรที่ไม่รู้จักซึ่งแอบอ้างว่าเป็นบริษัทในเครือของ สมาชิกโบรกเกอร์ที่ได้รับการอนุมัติ เอฟทีเอ็กซ์เอ็ม 

คณะกรรมการการเงินได้ดำเนินการเพื่อแจ้งให้ฝ่ายต่างๆ ทราบว่าผู้กระทำความผิดเป็นบุคคลปลอมที่ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องกับคณะกรรมการการเงินแต่อย่างใด และอาจพยายามหลอกลวงลูกค้า ความพยายามอย่างยิ่งใหญ่ที่อาชญากรอาจใช้เพื่อช่วยก่ออาชญากรรมอาจเป็นเรื่องยากสำหรับนักลงทุนที่ระมัดระวังที่สุดที่จะตรวจจับได้ 

เพื่อเป็นความพยายามที่จะปกป้องลูกค้า คณะกรรมการการเงินขอแนะนำให้สาธารณชนทราบสิ่งต่อไปนี้:

  • คณะกรรมการการเงิน ไม่ชักชวนหรือเริ่มสื่อสารกับผู้ร้องเรียนโดยการส่งอีเมลหรือโทรศัพท์แบบ “เย็นชา” หรือบนโซเชียลมีเดีย – เราจะติดต่อกับลูกค้าหลังจากได้รับคำถามเข้ามาเท่านั้นผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา www.financialcommission.org
  • คณะกรรมการการเงินไม่เรียกเก็บหรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับบริการจากผู้ซื้อขาย Forex และลูกค้าสมาชิกโบรกเกอร์ บริการของเราสำหรับผู้ค้านั้นฟรีอย่างแน่นอน
  • คณะกรรมการการเงินไม่ให้บริการแก่ลูกค้าของนายหน้าที่ไม่ใช่สมาชิก เราแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบหน้าสมาชิกก่อนเพื่อดูว่านายหน้าของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของคณะกรรมการการเงินหรือไม่: https://financialcommission.org/members/participating-members-of-the-financial-commission/ 
  • ลูกค้าควรใช้แบบฟอร์มการแก้ไขข้อพิพาทที่อยู่ในเว็บไซต์ของเราที่อยู่ต่อไปนี้เพื่อส่งคำถาม: https://financialcommission.org/resolving-a-dispute/how-to-file-a-complaintdispute/dispute-resolution-form/ (ดูภาพหน้าจอ)

  • โปรดตรวจสอบรายละเอียดการติดต่อในข้อความที่คุณอาจได้รับจากเราอย่างละเอียด เราจะให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ปลอดภัยของเราโดยใช้ URL "https" และที่อยู่อีเมลอย่างเป็นทางการของเราเสมอ: [ป้องกันอีเมล] 
  • หากคุณได้รับข้อความจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นตัวแทนของคณะกรรมาธิการการเงินโดยไม่ได้ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อโต้แย้งหรือคำถามใดๆ ก่อน โปรดส่งข้อความถึงเราที่อยู่ทางการของเราเพื่อขอคำชี้แจงก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ: [ป้องกันอีเมล]

คณะกรรมการการเงินจะทำงานร่วมกับสาธารณชนต่อไปเพื่อระบุและกำจัดกิจกรรมฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น และจะดำเนินการเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารกับลูกค้าสมาชิกโบรกเกอร์มีความปลอดภัย เราขอแนะนำให้ผู้ค้าทุกคนแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับบุคคลหรือหน่วยงานใดๆ ที่อ้างว่าเป็นตัวแทนของคณะกรรมการการเงิน

เกี่ยวกับคณะกรรมการการเงิน

คณะกรรมาธิการการเงินได้ดำเนินการให้บริการการระงับข้อพิพาทโดยเฉพาะสำหรับผู้ซื้อขาย FX และ CFD และบริษัทสมาชิกโบรกเกอร์ตั้งแต่ปี 2013 ในฐานะองค์กรกำกับดูแลตนเองอิสระที่ไม่ใช่ภาครัฐและเป็นฟอรัมการระงับข้อพิพาทภายนอก (EDR) คณะกรรมการการเงินมุ่งมั่นที่จะแจ้งให้สาธารณชนทราบอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเราและอุตสาหกรรม Forex และ CFD โดยรวม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่ หรืออีเมล์มาที่ [ป้องกันอีเมล].

แบ่งปันเรื่องราวนี้เลือกแพลตฟอร์มของคุณ