Finansal Komisyon – Tam Yarı-Faaliyet Raporu, 2013-2014

The Financial Commission / Uncategorized / Finansal Komisyon – Tam Yarı-Faaliyet Raporu, 2013-2014

Forex Sahnesinde Yeni Bir Oyuncu – Gelecek Vaat Eden Adımlarla Altı Aydır Sahnede

Forex piyasasında çeşitli kurumların birbirleriyle etkileşim halinde olduğu biliniyor; brokerlar, müşteriler ve öz düzenleyici organlar. Doğal olarak bütün alanlarda ya da piyasalarda olduğu gibi Forex alanında da uyuşmazlıklar ve ihtilaflar ortaya çıkıyor. Ancak bir çözüme ulaşmak ve uyuşmazlığı yönetmek çoğunlukla uzun ve zorlu bir süreç olarak süregelmiştir. Dahası bu uyuşmazlıkların çevresinde çözümün bulunamadığı, hatta bazen aranmadığı bir sır perdesi yer almıştır. İşte bu aşama Finansal Komisyonun devreye girdiği yer olarak açıklanabilir.

Finansal Komisyon Tam Olarak Neyle İlgileniyor 

Finansal Komisyon, Forex trading alanındaki traderlar ve onların brokerları arasındaki uyuşmazlıkları tarafsız üçüncü bir kişi olara çözen uyuşmazlık çözüm kuruluşu olarak tanımlanabilir. Gerçektende Forex alanında yeni bir oyuncu olan Finansal Komisyonun piyasadaki büyük ihtiyaç boşluğunu doldurduğu söylenebilir. Bu boşluğu doldururken ise Finansal Komisyon felsefesini şu ilkelere dayandırıyor:

1. Eğitim. Bilgi güçtür. Çoğu zaman uyuşmazlıklar bilgi eksikliğinden ya da traderların Forex piyasasının nasıl çalıştığına ilişkin yanlış algılarından dolayı ortaya çıkar. Performans düşüklüğü, alım satım marjı sinyalleri ve daha fazlası traderları yolun dışına itebilir ve onları suiistimallerin olduğuna inandırabilir. Uyuşmazlık bilgi eksikliğinden kaynaklansın ya da kaynaklanmasın, her iki durumda trader hoşnut olmayacak ve adaletin eksikliğini keskin bir şekilde hissedecektir. Bu doğrultuda Finansal Komisyon misyonunu traderlara bilgi iletmek olarak belirlemiştir. Böylece traderlar piyasanın nasıl işlediğine dair hiçbir zaman karanlıkta kalmıyor ve başarılara da ortak oluyorlar. Madalyonun diğer yüzüne bakıldığında ise Finansal Komisyon iki taraflı sağlıklı bir diyalog oluşturabilmeleri adına üyelerini traderlar ile daha iyi nasıl iletişime geçileceği konusunda eğitme amacına odaklanıyor. Bu anlamda Finansal Komisyonun sadece probleme ilişkin anlık çözümler sağlamak yerine, problemlerin kaynağı ile ilgileniyor ve işte bu nedenle en büyük önemi probleme temel teşkil eden eğitime veriyor. Finansal Komisyonun inandığı bu felsefe Forex piyasasını daha temiz ve adil bir düzene sokacak temel felsefe olarak piyasanın bütün taraflarınca benimsenmesi gerekiyor.

2. Şeffaflık. Kargaşalı Forex dünyasında güvenebileceğiniz, tarafsız, profesyonel ve bağımsız bir kuruluşa sahip olmak fark yaratabilir. Bu anlamda deneyimli ve saygın çehrelerin bulunduğu etkileyici bir mozaik üzerine kurulan, hiçbir çıkar sağlama amacı gütmeyen Finansal Komisyon, Uyuşmazlık Çözüm Komitesi birlikte çalışarak, her bir durumu ya da sorunu tek bir amaçla inceliyor; adaletli bir şekilde uyuşmazlığın çözümü. Bu anlamda Finansal Komisyon piyasayı netleştiren ve traderları daha fazla bilgi ile donatan genel çerçeveyi her zaman arka planda tutarken, tarafların konu ile ilgili bilgi edinmelerini sağlamanın yanı sıra, tarafların dostça ve adil bir çözüm elde edebilmeleri için her türlü şikâyete odaklanıyor. Uyuşmazlığın sağlıklı bir şekilde çözümü uyuşmazlığı çözecek olan tarafsız kuruluşun önceden tanımlandığı ve uyuşmazlığı objektif bir şekilde çözmek için ancak gerektiğinde devreye girdiği durumlarda mümkün oluyor. Finansal Komisyon ise Forex dünyasında bu işlevi yerine getiriyor.

3. Hızlılık ve Verimlilik. İşlemlerinin kalbinde Uyuşmazlık Çözüm Komitesinin bulunduğu Finansal Komisyon her bir şikâyet için çok düzenli bir şekilde çalışıyor. Bu nedenle Uyuşmazlık Çözüm Komitesi somut olarak düzenlenmiş adımlar eşliğinde, birkaç hafta içerisinde konuya ilişkin bir çözüme ulaşacaktır. Bu süreç taraflar için dönüm noktası sayılabilecek ve çözüm elde etmek için uyuşmazlığın her iki tarafı ile bilgi alış verişine aracılık edilen bir süreç olarak ifade edilebilir.  Eğitime ve güvenilirliğe bağlılığının yanı sıra Finansal Komisyon etkileyici performansını yıllarca devam ettirebilmek adına her girişiminde en yüksek seviyedeki profesyonelliğe ve titiz idareye bağlı kalıyor.

Sadece Altı Ayda Etkileyici Sonuçlar

Finansal Komisyon sadece altı aylık çalışması sırasında traderlar tarafından yapılan 20 civarında şikâyeti çözüme bağlarken, bunlarının çoğunun sadece son 2 ay içinde gerçekleştiği söylenebilir. Bununla birlikte, traderların finans piyasalarındaki servis sağlayıcılarına karşı uyuşmazlıklarını bağımsız arabuluculara yönelttikleri ve bu konuda bilincin ciddi bir şekilde arttığı söylenebilir. Bu doğrultuda kayda değer bir gerçek ise traderların yetersiz bir şekilde anladığı iddiaların büyük çoğunluğunun hala doğrudan Forex tradingin temel prensipleri ile ilgili olması. Bu durumun Finansal Komisyonun uyuşmazlık çözümü içerisinde asıl önemi eğitime verme felsefesi ile tamamen aynı çizgide olduğu söylenebilir.  Eğitim ve uyuşmazlığı aynı çerçevede gören bu felsefenin kapsamında; önemli ekonomik haberlerin yayımı sırasında bekleyen siparişlerin uygulanması, bütün trading platformlarında açık pozisyonlar için marjın hesaplanma biçimi,  müşteri pozisyonlarının zorunlu olarak sistem tarafından kapatılması veya teminat tamamlama çağrısının işleme ilkeleri gibi sorun yaratan durumların yer aldığı ifade edilebilir. Bu durumlar bazı traderlar tarafından çok geç anlaşılıyor ve çoğunlukla serbest marj eksikliğinden dolayı açık pozisyonları broker tarafından kapatılıyor. Finansal Komisyon brokeraj şirketlerinin bu durumu müşterilerinin eğitimine daha fazla dikkat ederek önleyebileceklerini savunuyor. Çünkü ancak bu şekilde şirketler müşterilerine trading sırasında oluşabilecek istenmeyen durumlardan kaçınmaları konusunda yardımcı olabilirler.

Bu mekanizmanın uyuşmazlıkların sayısını ve uzun vadedeki sıkıntıları azaltmak amacıyla uyuşmazlık çözüm çerçevesi sunmak ve traderların eğitimini arttırmak dışında en önemli yönü müşterilerinin ciddi bir çoğunluğunu muhafaza etme konusunda brokerlara yardımcı olması olarak ifade edilebilir. Çünkü birçok küçük trader şikâyette bulunmak yerine trader forumlarında olumsuz geri bildirimler bırakarak, brokeraj şirketi içinde yaşadıkları sorunu yayarlar. Bu durum genellikle bilgi eksikliğinden kaynaklansa bile broker belki yavaş yavaş ama kesinlikle, başka şirketler arayacak olan önemli sayıdaki traderını kaybeder.

Tüm bu olumlu katkılarının yanı sıra Finansal Komisyon aldığı iddialara bağlı olarak piyasaya gelen yeni trendleri ve olayları ortaya çıkarmaya yardımcı oluyor. Bu noktada ilginç olan bir iddia kategorisi özellikle belirtmeye değer, o da brokeraj firmalarının müşterilerinin bilinçli bir şekilde ya da bilmeyerek, trading teknolojileri kullanılarak hile yapmak için tasarlanmış özel softwareları (Expert Advisors) kullanıldığı durumlar. Finansal Komisyon bu konu üzerinde güçlü bir duruş sergilerken, kar elde etmek için bu tür metotların kullanımının genel kabul görmüş normları ve adil ve karşılıklı fayda sağlamaya dayanan ortaklığın iş yürütme ilkelerini ihlal ettiğine inanıyor. Bu nedenle bu tür metotları kullanan traderlar için Finansal Komisyonun hiçbir zaman bir pazarlık aracı olarak kullanılamayacağının altını çizmek istiyoruz. Finansal Komisyonun kurucuları birçok kez bu tür teknikleri kullanan kişilerin tanımlanıp, bu durumdan etkilenen şirketlerin müşterileri arasından çıkarıldığına şahit olmuştur. Ancak bazı durumlarda bu tür müşteriler hesaplarından hileyle elde ettikleri karları çekmeyi başarabiliyorlar. Bu konuda Finansal Komisyonun resmi duruşu, düzenlenmiş piyasalarda bu tür eylemlerin dolandırıcılık olarak sınırlandırılması yönündedir. Son olarak ise bir başka kategori olan, brokeraj şirketlerinin teknik hükümlerindeki eksikliklere ilişkin iddialara değinmek gerekiyor. Bu tür iddialar herhangi bir probleme yol açmadan, traderlar lehine çözümleniyor.

Mevcudiyeti süresince Finansal Komisyon tarafından kabul edilen iddialara ilişkin son istatistiklere bakıldığında, iddiaların %26’sının traderlar lehine çözüldüğü görülüyor.

Yukarıda bahsedilen iddialara ek olarak, Finansal Komisyonun henüz üyesi olmayan brokeraj şirketlerinin müşterilerinden 12 şikâyet aldığı söylenebilir. Müşterilerin coğrafik dağılımı Rusya, Doğu Avrupa ve Bağımsız Devletler Topluluğu ülkeleri, Çin ve Güneydoğu Asya, Arap ülkeleri gibi oldukça geniş bir alana yayılıyor. Bu durum ise adil bir uyuşmazlık çözüm mekanizmasının eksikliği probleminin aslında var olduğu gerçeğini kuvvetlendiriyor. Problemleri birlikte çalışarak daha etkili bir şekilde çözebilmek adına söz konusu bölgelerdeki brokeraj şirketleri ile görüşerek, onlara önemle Finansal Komisyona katılmalarını öneriyoruz. Sonuç olarak bu problemleri etkili bir şekilde çözecek, herkes için faydalı bir mekanizmanın varlığından bahsedilebilir.

Finansal Komisyon’un Üyeleri

Sadece altı ayı kapsayan süreç içerisinde, piyasanın en büyük yedi ismini üyesi olarak görmekten Finansal Komisyon olarak mutluluk duyuyoruz. Yeni ve heyecan verici bu mekanizma piyasada hak ettiği yeri kazanırken, faaliyetlerimiz hız kazanıyor.

AForex, Alpari, FXOpen FXFair, Lionstone Investment, MFX Broker ve RoboForex, Komisyona son katılan üyeler arasında yer alırken, bu üyelerin birçoğunun şimdiden başarılı ve tatmin edici uyuşmazlık çözümü tecrübe ettikleri söylenebilir. Bu şirketler dünyanın çeşitli bölgelerinden olmakla birlikte, bazıları yerel dış uyuşmazlık çözüm kuruluşlarının üyesi ve buna rağmen Komisyona katılma ihtiyacı duyuyorlar. Bu durum ise Komisyonun piyasadaki yerini pekiştirirken, coğrafik kavrayışının ve popülerliğinin yayıldığı gerçeğini yansıtmaya yardımcı oluyor.

Uyuşmazlık Çözüm Komitesi

Uyuşmazlık Çözüm Komitesi bir bütün olarak Komisyonun işletme mekanizmasını oluşturuyor. Öncü ve eğitici Forex kuruluşlarının ve teknik sağlayıcı şirketlerin CEO’ları ve Başkanları gibi önemli pozisyonlara sahip olan piyasanın zirvesindeki saygın kişiler, önlerine gelen her türlü uyuşmazlığı çözen Uyuşmazlık Çözüm Komitesini kurmak için bir araya geldiler.

Uyuşmazlıklar saygın kişiler tarafından oluşturulan bu etkileyici grubun ortak çabaları ile belirleniyor, inceleniyor ve çözüme kavuşturuluyor. Zirvedeki bu kişilerin yıllar sonucu oluşan ve beraberinde getirdikleri uzmanlıklarının çeşitliliğine ve farklılığına dayalı olarak komitenin amacı her uyuşmazlığa çok boyutlu bir bakış açısı vererek, bu zengin deneyim ve bilginin kilit noktası olduğu bir çerçeve yaratmak. Bu anlamda bir uyuşmazlık, temelinde Uyuşmazlık Çözüm Komitesinin bulunduğu Finansal Komisyon tarafından çözümlendiği zaman, bütün Forex traderları uyuşmazlıklarının en yüksek ve en iyi seviyelerdeki uzmanlıkla ve tabii ki tamamen tarafsız ve objektif olarak çözümleneceğini bilirler.

Güncel Uyuşmazlık Çözüm Komitesi Üyeleri:

Anatoly Bulanov – Uyuşmazlık Çözüm Komitesi Başkanı

Ilan Azbel – CEO, AutoChartist

Francesc Riverola – CEO, FX Street

Carl Elsammak – CEO, Kammas

Ilya Sorokin – CEO, ACT Forex

Simon Grunfeld – Ortak, Stone Street Solutions

Andrew Ralich – Kurucu Ortak, oneZero Financial

Lior Nabat – CEO, Tradency

Aleksey Kutsenko – CEO, Tools4Brokers.com

Kevin Millien – Başkan, Millien Consulting Group

Finansal Komisyonun piyasadaki en iyileri bünyesine alarak Uyuşmazlık Çözüm Komitesini zenginleştirmek için sürekli bir arayış içinde olduğu söylenebilir. Alanlarında öncü bu çehreler, bir traderın ya da brokerın daha fazlasını isteyemeyeceği, kesin uyuşmazlık çözüm ortamını oluşturmak için bir araya geliyorlar. Yılların deneyimi ve derin bilgisinden oluşan bu grubun her türlü uyuşmazlıkla ilgilenmek için toplanıyor olması, Finansal Komisyonun Forex sahnesindeki bu görkemli görünümünün en temel nedeni olarak nitelenebilir.

Uyuşmazlık Çözüm Komitesi genişleyip, zenginleştiriyor.  Bu durumun bir göstergesi olarak, en son ve yeni atamada Uyuşmazlık Çözüm Komitesinin Başkanı olarak Anatoly Bulanov’un yerini alması belirtilmesi gereken bir detay. Bu anlamda Forex piyasasında oldukça iyi bilinen bir kişi olan Mr. Bulanov on buçuk yılı aşkın zamanda edindiği yeteneği, traderların eğitimine, canlı tradinge olduğu gibi trading ve platformların analizine ve teknik yönlerine önemle vurgu yapıyor.

Basında Finansal Komisyon

Benzersiz yapısıyla Finansal Komisyonun sahnede yerini almasının ardından, medya ve basın bu çıkışı Forex alanında bir dönüm noktası olarak kaydederken, yaşanan gelişmeleri yakından takip ediyor. Aşağıda örnekleri verilen medyanın büyük isimleri FX dünyasına Finansal Komisyon ve misyonu hakkında şu açıklamaları yapıyor;

FXStreet; “Eğer komisyonun başarılı olması gerekiyorsa, hiç şüphe yok ki bu adım bütün dünyadaki traderlar için FX’i gerçek varlık sınıfı yapma yolunda iyi ve doğru bir adım.”

iLearney Finansal Komisyonun Rusya’daki önemine şöyle değindi; “traderların ve yatırımcıların haklarını korumak son derece önemli, çünkü uzmanlara göre Rusya FX piyasasında 400 bin civarında insan var ve bu büyüme brokerlara karşı yüksek sayıda iddiayı beraberinde getiriyor.”

Finansal Komisyonu takip eden Rusya’daki öncü haber ajansı Interfax,  prestijli Yıllık FX Piyasası Gelişim Araştırmasında Komisyona ilişkin gelişmelere yer verirken, Komisyonun traderlar ve brokerlar arasında köprü kurduğunu ve önemli bir rol oynadığını ifade ediyor ve Forex alanında önemli ve etkili bir araç olduğunun altını çiziyor.

Medyadaki bu fısıltılara ek olarak Finansal Komisyon birçok Global FX etkinliğine ve konferansına davet ediliyor. 2013 yılında Londra ve Tokyo’da yapılan Forex Magnates Zirvesi ve 2014’de Macau’da yapılacak olan iFX expo, Finansal Komisyonun Forex piyasasında kazandığı global mevcudiyetinin sadece birkaç örneği olarak ifade edilebilir.

Finansal Komisyon hem bölgesel hem de uluslararası düzeyde Forex piyasasından büyük destek alırken, bu durum FX alanında bu tip benzersiz bir girişime ne kadar çok ihtiyaç duyulduğuna ilişkin algıyı kuvvetlendirirken, net bir şekilde nereye doğru gidildiği gözler önüne seriliyor.

2014’den Geleceğe

Altı ayın ardından, Finansal Komisyonun Forex piyasasına doğru yolunu başarıyla adımladığı ve bu piyasada kesinlikle hoş karşılandığı güvenle söylenebilir.  Tarafsız ve sorunsuz çözüme yönelik bir ihtiyacın var olduğu bir süredir açık bir şekilde görülürken, zaman bu ihtiyacı karşılama zamanı olduğu söylenebilir. Ünlü bir atasözünde ifade edildiği gibi; “ihtiyaçlar icatların anasıdır”. Bütün piyasanın ve Forex traderlarının dertlerinin işaret ve idare edilme şeklini değiştiren bu ilk tarafsız ve profesyonel uyuşmazlık çözüm kuruluşunun yaratılmasındaki ve uygulamaya geçirilmesindeki neden de tam olarak bu atasözünde bahsedildiği gibi ihtiyacın varlığıydı. Önümüzdeki yıllara baktığımızda ise, Finansal Komisyonun yeni üyelerini karşılarken, faaliyetlerini çok daha fazla coğrafik konuma genişleteceğini söyleyebiliriz.

Finansal Komisyonun en önemli yönü faaliyetlerinin temel yapısı olarak yeni bir düşünce tarzından sorumlu olması şeklinde ifade edilebilir. Traderlara yönelik uyuşmazlıkları çözmek için çalışan bu kuruluş, brokerlara yönelik ise mevcut ve potansiyel müşterilere karşı güvenilirliğini ve inanılırlığını gösterme ve böylece güveni arttırma görevi görüyor. Finansal Komisyonun sürekli genişlemeye ve global açılıma ek olarak profesyonel ve teknik düzeyde yeteneklerini genişletmeyi amaç edindiği söylenebilir. Bir başka deyişle daha fazla finansal aracı ve trading mekanizmalarını kapsamak için işlemlerini genişletiyor ve aynı zamanda FX piyasasında uyuşmazlıkların çıkabileceği birçok alanda şubeler açarak genişliyor.

Share This Story, Choose Your Platform!