8 Kasım 2021'de, Finans Komisyonu bugün, aylık Şikayet Özeti'nin bir parçası olarak Ekim 2021'de üye brokerlerden talep edilen tutarların yanı sıra tüccarlara verilen tutarlarda da artışlar duyurdu. Kuruluş ayrıca, ay için ortalama 6.8 gün ile zaten hızlı olan ortalama anlaşmazlık çözüm sürelerinde önemli bir iyileşme yaşadı.
Ekim 2021'in önemli aylık olayları:
- Yeni aylık şikayetler 310'da sabit kaldı
- Çözülen şikayetler aylık bazda 293'e veya %8'e düştü
- Tüccarların talep ettiği tazminat %63 düşerek 1,021,364 dolara geriledi
- Tüccarlara verilen tazminat 32,852 dolara çıkarıldı
- Tüccarlar lehine karar verilen şikayetler %39 arttı
- Ortalama çözüm süresi 6.8 güne çıkarıldı
Aydan Aya Karşılaştırma
Önemli Noktalar
- Komisyon, Ekim ayında 310 yeni şikayetle yeni açılan şikayetlerde hafif bir düşüş yaşadı
- Tüccarların talep ettiği tazminat miktarı Ekim ayında önemli ölçüde düşerek 1,021,364 dolara veya aylık bazda %63'e geriledi
- Tüccarlara verilen toplam tutar %18 artarak 32,852 dolara çıktı
- Ekim ayında yapılan şikayetlerin ortalama değeri Eylül ayına göre %63 daha düşük olup 3,295 dolardır.
- Ekim ayındaki şikayetler ortalama 6.8 günde çözüldü ve bu da aydan aya %28'lik bir iyileşmenin kanıtı oldu
Sonuç
Ekim 2021'deki Finansal Komisyon'un birkaç önemli metriğine bakılırsa, perakende ticaret ve yatırım talebi devam ediyor gibi görünüyor. Dosyalanan ve çözülen şikayetlerdeki istikrarlı sayılar, tüccarların Uyuşmazlık Çözüm Komitesi'nin (DRC) yaz aylarına göre daha fazla sayıda şikayeti işlemeye devam etmesiyle piyasa fırsatlarından yararlanmaya çalışmaya devam ettiğini gösteriyor. DRC, Ekim ayında tüccarların broker üyelerinden talep ettiği miktarlarda bir artış yaşarken, bir önceki aya göre tüccarlara daha fazla tazminat ödemeyi başardı. Aynı zamanda, Ekim ayında DRC'ye sunulan tüm yeni şikayetlerin %23'ünden fazlasının değeri 1,000 ila 10 ABD Doları arasındaydı ve bu, kuruluşun önemli parasal değere sahip şikayetleri araştırmasının önemini vurguluyor. Ay boyunca DRC, Eylül ayına göre %8 daha az şikayeti çözebildi, bazı şikayet araştırmaları ve kararları Kasım ayına taşınırken, alternatif EDR hizmetlerini geride bırakmaya devam eden ortalama çözüm sürelerini iyileştirdi.
Mali Komisyon Hakkında
Finansal Komisyon, 2013'ten beri bağımsız, hükümet dışı bir öz düzenleyici kuruluş ve harici uyuşmazlık çözümü (EDR) forumu olarak özellikle FX ve CFD tüccarları ve broker üye firmaları için uyuşmazlık çözümü hizmetleri yürütmektedir. Daha fazla bilgi için, buraya Tıkla ya da bize e-posta [e-posta korumalı].