November 30, 2018, The Financial Commission today announces Etheralabs as its newest Blockchain Association approved member. The company joins a growing list of digital asset firms that are committed to upholding the highest standards of commercial honor and best business practices in the crypto and Blockchain space.
Member firms provide their current and future customers the opportunity to have any issues that arise from transacting in digital currencies to be examined and reviewed by the Blockchain Expert Committee. By doing so, association members contribute to a new self-regulatory process to resolve issues with their customers that have never previously been offered by regulators or other self-regulatory organizations.
Blockchain Association member firms also have the unique opportunity to consult with industry experts, legal and compliance professionals and fellow association members on how to solve common issues arising from the physical exchange of digital currencies by customers, storage of digital assets on the Blockchain, as well as questions about regional regulations and compliance in key global markets where digital currencies are in very high demand.
About Etheralabs
Etheralabs is a New York City based venture lab and ecosystem that invests in, builds, and deploys disruptive technologies across the Blockchain landscape. Our acceleration model lays the foundation for taking promising IP from both concept to company and from revenue to profitability. Our processing cycle culminates with a fully functioning portfolio venture that is ready to attract follow-on funding, an acquisition partner, or operate as a standalone company. We follow an intensive model, premised on a fundamentally different approach to IP development. Etheralabs fast-tracks ideas into solutions that help high-growth companies with a focus on capital appreciation and scale via early stage identification and accelerated resource deployment.
About Financial Commission
Founded in 2013, the Financial Commission is a leading independent member-driven external dispute resolution (EDR) organization for international online brokerages that participate in global foreign exchange (forex), derivatives, and CFD markets.
Financial Commission provides efficient compliance solutions to its members, alongside its External Dispute Resolution (EDR) mechanism that serves as an effective channel for processing complaints from clients of member firms.
To find out how the Commission is expanding efforts into self-regulation and transparency for the digital currencies and Blockchain markets, please visit the Blockchain Association page of our website.
Forex Sahnesinde Yeni Bir Oyuncu – Gelecek Vaat Eden Adımlarla Altı Aydır Sahnede
Forex piyasasında çeşitli kurumların birbirleriyle etkileşim halinde olduğu biliniyor; brokerlar, müşteriler ve öz düzenleyici organlar. Doğal olarak bütün alanlarda ya da piyasalarda olduğu gibi Forex alanında da uyuşmazlıklar ve ihtilaflar ortaya çıkıyor. Ancak bir çözüme ulaşmak ve uyuşmazlığı yönetmek çoğunlukla uzun ve zorlu bir süreç olarak süregelmiştir. Dahası bu uyuşmazlıkların çevresinde çözümün bulunamadığı, hatta bazen aranmadığı bir sır perdesi yer almıştır. İşte bu aşama Finansal Komisyonun devreye girdiği yer olarak açıklanabilir.
Finansal Komisyon Tam Olarak Neyle İlgileniyor
Finansal Komisyon, Forex trading alanındaki traderlar ve onların brokerları arasındaki uyuşmazlıkları tarafsız üçüncü bir kişi olara çözen uyuşmazlık çözüm kuruluşu olarak tanımlanabilir. Gerçektende Forex alanında yeni bir oyuncu olan Finansal Komisyonun piyasadaki büyük ihtiyaç boşluğunu doldurduğu söylenebilir. Bu boşluğu doldururken ise Finansal Komisyon felsefesini şu ilkelere dayandırıyor:
1. Eğitim. Bilgi güçtür. Çoğu zaman uyuşmazlıklar bilgi eksikliğinden ya da traderların Forex piyasasının nasıl çalıştığına ilişkin yanlış algılarından dolayı ortaya çıkar. Performans düşüklüğü, alım satım marjı sinyalleri ve daha fazlası traderları yolun dışına itebilir ve onları suiistimallerin olduğuna inandırabilir. Uyuşmazlık bilgi eksikliğinden kaynaklansın ya da kaynaklanmasın, her iki durumda trader hoşnut olmayacak ve adaletin eksikliğini keskin bir şekilde hissedecektir. Bu doğrultuda Finansal Komisyon misyonunu traderlara bilgi iletmek olarak belirlemiştir. Böylece traderlar piyasanın nasıl işlediğine dair hiçbir zaman karanlıkta kalmıyor ve başarılara da ortak oluyorlar. Madalyonun diğer yüzüne bakıldığında ise Finansal Komisyon iki taraflı sağlıklı bir diyalog oluşturabilmeleri adına üyelerini traderlar ile daha iyi nasıl iletişime geçileceği konusunda eğitme amacına odaklanıyor. Bu anlamda Finansal Komisyonun sadece probleme ilişkin anlık çözümler sağlamak yerine, problemlerin kaynağı ile ilgileniyor ve işte bu nedenle en büyük önemi probleme temel teşkil eden eğitime veriyor. Finansal Komisyonun inandığı bu felsefe Forex piyasasını daha temiz ve adil bir düzene sokacak temel felsefe olarak piyasanın bütün taraflarınca benimsenmesi gerekiyor.
2. Şeffaflık. Kargaşalı Forex dünyasında güvenebileceğiniz, tarafsız, profesyonel ve bağımsız bir kuruluşa sahip olmak fark yaratabilir. Bu anlamda deneyimli ve saygın çehrelerin bulunduğu etkileyici bir mozaik üzerine kurulan, hiçbir çıkar sağlama amacı gütmeyen Finansal Komisyon, Uyuşmazlık Çözüm Komitesi birlikte çalışarak, her bir durumu ya da sorunu tek bir amaçla inceliyor; adaletli bir şekilde uyuşmazlığın çözümü. Bu anlamda Finansal Komisyon piyasayı netleştiren ve traderları daha fazla bilgi ile donatan genel çerçeveyi her zaman arka planda tutarken, tarafların konu ile ilgili bilgi edinmelerini sağlamanın yanı sıra, tarafların dostça ve adil bir çözüm elde edebilmeleri için her türlü şikâyete odaklanıyor. Uyuşmazlığın sağlıklı bir şekilde çözümü uyuşmazlığı çözecek olan tarafsız kuruluşun önceden tanımlandığı ve uyuşmazlığı objektif bir şekilde çözmek için ancak gerektiğinde devreye girdiği durumlarda mümkün oluyor. Finansal Komisyon ise Forex dünyasında bu işlevi yerine getiriyor.
3. Hızlılık ve Verimlilik. İşlemlerinin kalbinde Uyuşmazlık Çözüm Komitesinin bulunduğu Finansal Komisyon her bir şikâyet için çok düzenli bir şekilde çalışıyor. Bu nedenle Uyuşmazlık Çözüm Komitesi somut olarak düzenlenmiş adımlar eşliğinde, birkaç hafta içerisinde konuya ilişkin bir çözüme ulaşacaktır. Bu süreç taraflar için dönüm noktası sayılabilecek ve çözüm elde etmek için uyuşmazlığın her iki tarafı ile bilgi alış verişine aracılık edilen bir süreç olarak ifade edilebilir. Eğitime ve güvenilirliğe bağlılığının yanı sıra Finansal Komisyon etkileyici performansını yıllarca devam ettirebilmek adına her girişiminde en yüksek seviyedeki profesyonelliğe ve titiz idareye bağlı kalıyor.
Sadece Altı Ayda Etkileyici Sonuçlar
Finansal Komisyon sadece altı aylık çalışması sırasında traderlar tarafından yapılan 20 civarında şikâyeti çözüme bağlarken, bunlarının çoğunun sadece son 2 ay içinde gerçekleştiği söylenebilir. Bununla birlikte, traderların finans piyasalarındaki servis sağlayıcılarına karşı uyuşmazlıklarını bağımsız arabuluculara yönelttikleri ve bu konuda bilincin ciddi bir şekilde arttığı söylenebilir. Bu doğrultuda kayda değer bir gerçek ise traderların yetersiz bir şekilde anladığı iddiaların büyük çoğunluğunun hala doğrudan Forex tradingin temel prensipleri ile ilgili olması. Bu durumun Finansal Komisyonun uyuşmazlık çözümü içerisinde asıl önemi eğitime verme felsefesi ile tamamen aynı çizgide olduğu söylenebilir. Eğitim ve uyuşmazlığı aynı çerçevede gören bu felsefenin kapsamında; önemli ekonomik haberlerin yayımı sırasında bekleyen siparişlerin uygulanması, bütün trading platformlarında açık pozisyonlar için marjın hesaplanma biçimi, müşteri pozisyonlarının zorunlu olarak sistem tarafından kapatılması veya teminat tamamlama çağrısının işleme ilkeleri gibi sorun yaratan durumların yer aldığı ifade edilebilir. Bu durumlar bazı traderlar tarafından çok geç anlaşılıyor ve çoğunlukla serbest marj eksikliğinden dolayı açık pozisyonları broker tarafından kapatılıyor. Finansal Komisyon brokeraj şirketlerinin bu durumu müşterilerinin eğitimine daha fazla dikkat ederek önleyebileceklerini savunuyor. Çünkü ancak bu şekilde şirketler müşterilerine trading sırasında oluşabilecek istenmeyen durumlardan kaçınmaları konusunda yardımcı olabilirler.
Bu mekanizmanın uyuşmazlıkların sayısını ve uzun vadedeki sıkıntıları azaltmak amacıyla uyuşmazlık çözüm çerçevesi sunmak ve traderların eğitimini arttırmak dışında en önemli yönü müşterilerinin ciddi bir çoğunluğunu muhafaza etme konusunda brokerlara yardımcı olması olarak ifade edilebilir. Çünkü birçok küçük trader şikâyette bulunmak yerine trader forumlarında olumsuz geri bildirimler bırakarak, brokeraj şirketi içinde yaşadıkları sorunu yayarlar. Bu durum genellikle bilgi eksikliğinden kaynaklansa bile broker belki yavaş yavaş ama kesinlikle, başka şirketler arayacak olan önemli sayıdaki traderını kaybeder.
Tüm bu olumlu katkılarının yanı sıra Finansal Komisyon aldığı iddialara bağlı olarak piyasaya gelen yeni trendleri ve olayları ortaya çıkarmaya yardımcı oluyor. Bu noktada ilginç olan bir iddia kategorisi özellikle belirtmeye değer, o da brokeraj firmalarının müşterilerinin bilinçli bir şekilde ya da bilmeyerek, trading teknolojileri kullanılarak hile yapmak için tasarlanmış özel softwareları (Expert Advisors) kullanıldığı durumlar. Finansal Komisyon bu konu üzerinde güçlü bir duruş sergilerken, kar elde etmek için bu tür metotların kullanımının genel kabul görmüş normları ve adil ve karşılıklı fayda sağlamaya dayanan ortaklığın iş yürütme ilkelerini ihlal ettiğine inanıyor. Bu nedenle bu tür metotları kullanan traderlar için Finansal Komisyonun hiçbir zaman bir pazarlık aracı olarak kullanılamayacağının altını çizmek istiyoruz. Finansal Komisyonun kurucuları birçok kez bu tür teknikleri kullanan kişilerin tanımlanıp, bu durumdan etkilenen şirketlerin müşterileri arasından çıkarıldığına şahit olmuştur. Ancak bazı durumlarda bu tür müşteriler hesaplarından hileyle elde ettikleri karları çekmeyi başarabiliyorlar. Bu konuda Finansal Komisyonun resmi duruşu, düzenlenmiş piyasalarda bu tür eylemlerin dolandırıcılık olarak sınırlandırılması yönündedir. Son olarak ise bir başka kategori olan, brokeraj şirketlerinin teknik hükümlerindeki eksikliklere ilişkin iddialara değinmek gerekiyor. Bu tür iddialar herhangi bir probleme yol açmadan, traderlar lehine çözümleniyor.
Mevcudiyeti süresince Finansal Komisyon tarafından kabul edilen iddialara ilişkin son istatistiklere bakıldığında, iddiaların %26’sının traderlar lehine çözüldüğü görülüyor.
Yukarıda bahsedilen iddialara ek olarak, Finansal Komisyonun henüz üyesi olmayan brokeraj şirketlerinin müşterilerinden 12 şikâyet aldığı söylenebilir. Müşterilerin coğrafik dağılımı Rusya, Doğu Avrupa ve Bağımsız Devletler Topluluğu ülkeleri, Çin ve Güneydoğu Asya, Arap ülkeleri gibi oldukça geniş bir alana yayılıyor. Bu durum ise adil bir uyuşmazlık çözüm mekanizmasının eksikliği probleminin aslında var olduğu gerçeğini kuvvetlendiriyor. Problemleri birlikte çalışarak daha etkili bir şekilde çözebilmek adına söz konusu bölgelerdeki brokeraj şirketleri ile görüşerek, onlara önemle Finansal Komisyona katılmalarını öneriyoruz. Sonuç olarak bu problemleri etkili bir şekilde çözecek, herkes için faydalı bir mekanizmanın varlığından bahsedilebilir.
Finansal Komisyon’un Üyeleri
Sadece altı ayı kapsayan süreç içerisinde, piyasanın en büyük yedi ismini üyesi olarak görmekten Finansal Komisyon olarak mutluluk duyuyoruz. Yeni ve heyecan verici bu mekanizma piyasada hak ettiği yeri kazanırken, faaliyetlerimiz hız kazanıyor.
AForex, Alpari, FXOpen FXFair, Lionstone Investment, MFX Broker ve RoboForex, Komisyona son katılan üyeler arasında yer alırken, bu üyelerin birçoğunun şimdiden başarılı ve tatmin edici uyuşmazlık çözümü tecrübe ettikleri söylenebilir. Bu şirketler dünyanın çeşitli bölgelerinden olmakla birlikte, bazıları yerel dış uyuşmazlık çözüm kuruluşlarının üyesi ve buna rağmen Komisyona katılma ihtiyacı duyuyorlar. Bu durum ise Komisyonun piyasadaki yerini pekiştirirken, coğrafik kavrayışının ve popülerliğinin yayıldığı gerçeğini yansıtmaya yardımcı oluyor.
Uyuşmazlık Çözüm Komitesi
Uyuşmazlık Çözüm Komitesi bir bütün olarak Komisyonun işletme mekanizmasını oluşturuyor. Öncü ve eğitici Forex kuruluşlarının ve teknik sağlayıcı şirketlerin CEO’ları ve Başkanları gibi önemli pozisyonlara sahip olan piyasanın zirvesindeki saygın kişiler, önlerine gelen her türlü uyuşmazlığı çözen Uyuşmazlık Çözüm Komitesini kurmak için bir araya geldiler.
Uyuşmazlıklar saygın kişiler tarafından oluşturulan bu etkileyici grubun ortak çabaları ile belirleniyor, inceleniyor ve çözüme kavuşturuluyor. Zirvedeki bu kişilerin yıllar sonucu oluşan ve beraberinde getirdikleri uzmanlıklarının çeşitliliğine ve farklılığına dayalı olarak komitenin amacı her uyuşmazlığa çok boyutlu bir bakış açısı vererek, bu zengin deneyim ve bilginin kilit noktası olduğu bir çerçeve yaratmak. Bu anlamda bir uyuşmazlık, temelinde Uyuşmazlık Çözüm Komitesinin bulunduğu Finansal Komisyon tarafından çözümlendiği zaman, bütün Forex traderları uyuşmazlıklarının en yüksek ve en iyi seviyelerdeki uzmanlıkla ve tabii ki tamamen tarafsız ve objektif olarak çözümleneceğini bilirler.
Güncel Uyuşmazlık Çözüm Komitesi Üyeleri:
Anatoly Bulanov – Uyuşmazlık Çözüm Komitesi Başkanı
Ilan Azbel – CEO, AutoChartist
Francesc Riverola – CEO, FX Street
Carl Elsammak – CEO, Kammas
Ilya Sorokin – CEO, ACT Forex
Simon Grunfeld – Ortak, Stone Street Solutions
Andrew Ralich – Kurucu Ortak, oneZero Financial
Lior Nabat – CEO, Tradency
Aleksey Kutsenko – CEO, Tools4Brokers.com
Kevin Millien – Başkan, Millien Consulting Group
Finansal Komisyonun piyasadaki en iyileri bünyesine alarak Uyuşmazlık Çözüm Komitesini zenginleştirmek için sürekli bir arayış içinde olduğu söylenebilir. Alanlarında öncü bu çehreler, bir traderın ya da brokerın daha fazlasını isteyemeyeceği, kesin uyuşmazlık çözüm ortamını oluşturmak için bir araya geliyorlar. Yılların deneyimi ve derin bilgisinden oluşan bu grubun her türlü uyuşmazlıkla ilgilenmek için toplanıyor olması, Finansal Komisyonun Forex sahnesindeki bu görkemli görünümünün en temel nedeni olarak nitelenebilir.
Uyuşmazlık Çözüm Komitesi genişleyip, zenginleştiriyor. Bu durumun bir göstergesi olarak, en son ve yeni atamada Uyuşmazlık Çözüm Komitesinin Başkanı olarak Anatoly Bulanov’un yerini alması belirtilmesi gereken bir detay. Bu anlamda Forex piyasasında oldukça iyi bilinen bir kişi olan Mr. Bulanov on buçuk yılı aşkın zamanda edindiği yeteneği, traderların eğitimine, canlı tradinge olduğu gibi trading ve platformların analizine ve teknik yönlerine önemle vurgu yapıyor.
Basında Finansal Komisyon
Benzersiz yapısıyla Finansal Komisyonun sahnede yerini almasının ardından, medya ve basın bu çıkışı Forex alanında bir dönüm noktası olarak kaydederken, yaşanan gelişmeleri yakından takip ediyor. Aşağıda örnekleri verilen medyanın büyük isimleri FX dünyasına Finansal Komisyon ve misyonu hakkında şu açıklamaları yapıyor;
FXStreet; “Eğer komisyonun başarılı olması gerekiyorsa, hiç şüphe yok ki bu adım bütün dünyadaki traderlar için FX’i gerçek varlık sınıfı yapma yolunda iyi ve doğru bir adım.”
iLearney Finansal Komisyonun Rusya’daki önemine şöyle değindi; “traderların ve yatırımcıların haklarını korumak son derece önemli, çünkü uzmanlara göre Rusya FX piyasasında 400 bin civarında insan var ve bu büyüme brokerlara karşı yüksek sayıda iddiayı beraberinde getiriyor.”
Finansal Komisyonu takip eden Rusya’daki öncü haber ajansı Interfax, prestijli Yıllık FX Piyasası Gelişim Araştırmasında Komisyona ilişkin gelişmelere yer verirken, Komisyonun traderlar ve brokerlar arasında köprü kurduğunu ve önemli bir rol oynadığını ifade ediyor ve Forex alanında önemli ve etkili bir araç olduğunun altını çiziyor.
Medyadaki bu fısıltılara ek olarak Finansal Komisyon birçok Global FX etkinliğine ve konferansına davet ediliyor. 2013 yılında Londra ve Tokyo’da yapılan Forex Magnates Zirvesi ve 2014’de Macau’da yapılacak olan iFX expo, Finansal Komisyonun Forex piyasasında kazandığı global mevcudiyetinin sadece birkaç örneği olarak ifade edilebilir.
Finansal Komisyon hem bölgesel hem de uluslararası düzeyde Forex piyasasından büyük destek alırken, bu durum FX alanında bu tip benzersiz bir girişime ne kadar çok ihtiyaç duyulduğuna ilişkin algıyı kuvvetlendirirken, net bir şekilde nereye doğru gidildiği gözler önüne seriliyor.
2014’den Geleceğe
Altı ayın ardından, Finansal Komisyonun Forex piyasasına doğru yolunu başarıyla adımladığı ve bu piyasada kesinlikle hoş karşılandığı güvenle söylenebilir. Tarafsız ve sorunsuz çözüme yönelik bir ihtiyacın var olduğu bir süredir açık bir şekilde görülürken, zaman bu ihtiyacı karşılama zamanı olduğu söylenebilir. Ünlü bir atasözünde ifade edildiği gibi; “ihtiyaçlar icatların anasıdır”. Bütün piyasanın ve Forex traderlarının dertlerinin işaret ve idare edilme şeklini değiştiren bu ilk tarafsız ve profesyonel uyuşmazlık çözüm kuruluşunun yaratılmasındaki ve uygulamaya geçirilmesindeki neden de tam olarak bu atasözünde bahsedildiği gibi ihtiyacın varlığıydı. Önümüzdeki yıllara baktığımızda ise, Finansal Komisyonun yeni üyelerini karşılarken, faaliyetlerini çok daha fazla coğrafik konuma genişleteceğini söyleyebiliriz.
Finansal Komisyonun en önemli yönü faaliyetlerinin temel yapısı olarak yeni bir düşünce tarzından sorumlu olması şeklinde ifade edilebilir. Traderlara yönelik uyuşmazlıkları çözmek için çalışan bu kuruluş, brokerlara yönelik ise mevcut ve potansiyel müşterilere karşı güvenilirliğini ve inanılırlığını gösterme ve böylece güveni arttırma görevi görüyor. Finansal Komisyonun sürekli genişlemeye ve global açılıma ek olarak profesyonel ve teknik düzeyde yeteneklerini genişletmeyi amaç edindiği söylenebilir. Bir başka deyişle daha fazla finansal aracı ve trading mekanizmalarını kapsamak için işlemlerini genişletiyor ve aynı zamanda FX piyasasında uyuşmazlıkların çıkabileceği birçok alanda şubeler açarak genişliyor.
ŞİKÂYETİN DETAYLARI
İddiaya ilişkin olarak, müşteri tarafından 30 Aralık 2013 tarihinde sağlanan materyallerin incelenmesi sırasında, UÇK müşterinin yaklaşık dört aylık süreç sırasında (Ağustos’un sonlarından Aralığın sonuna kadar) tradelerini MT4 platformları için özel tasarlanmış trading danışmanı (EA-Uzman Danışman) aracılığıyla yaptığını ve trading hesabında kâr ettiğini tespit etmiştir. 5 Kasım 2013 tarihinde müşteri kârının bir kısmını çekerek ($400), trade yapmaya devam etmiştir. Belirli bir süre geçtikten sonra broker, müşteri tarafından trading kurallarının ihlal edildiğini tespit ederek, 24 Aralık 2013 tarihinde müşterinin bu tarihte elinde olan birikmiş kârının hepsini iptal etme kararı almıştır. Bu duruma gerekçe olarak ise, 5 Kasım 2013’den 4 Aralık 2013’e kadar olan dönem içerisinde müşteri tarafından kullanılan Uzman Danışman’ın finansal araçları gerçek piyasa fiyatlarının gerisinde kalmış cari fiyatlarla kullandığı gösterilirken, bu durumun müşteriye eski ya da var olmayan fiyatlarla işlem yapma fırsatı verdiğinin üstünde durulmuştur. Bu verilere dayanarak broker müşterisine canlı hesabını kapatma şartı getirmiş ve müşterinin kârda olan trade sonuçlarının birçoğunu iptal etmiştir. Fiillerinde herhangi bir trade kuralı ihlali olmadığını düşünen müşteri, hatalı bir şekilde iptal edilen 586.16USD kârının tazmin edilmesini talep etmiştir.
UÇK’NIN KARARI
Finansal Komisyon’un Şikayete Cevabı
Başvuran
Broker – Şirket
MÜŞTERİ
BROKER
Finansal Komisyona Şikayet
# XX
Şikayetin tarihi
Şikayetin bildirim tarihi
13.12.2013
30.12.20143
Şikayetin esası:
MÜŞTERİ aşağıdaki hesaba ilişkin olarak şikâyetini Finansal Komisyona bildirdi:
Trading hesap numarası XXXXX.
Müşteri brokeraj şirketinin 5 Kasım 2013 tarihinden 4 Aralık 2013 tarihine kadar olan dönem içindeki trading sonuçlarının iptal edilerek, trading hesabından $586.18 kârın çekilmesi kararını doğru bulmuyor. Bu nedenle hesap bakiyesinin bir önceki seviyesine getirilmesini talep ediyor.
Şikâyete Cevap
BROKER ve MÜŞTERİ tarafından sağlanan bilgiler doğrultusunda şikâyete ilişkin verilen karar şöyle;
Uyuşmazlığın taraflarınca sağlanan bilgilerin incelenmesinin ardından Uyuşmazlık Çözüm Komitesi müşterinin brokerın cari fiyat sistemlerindeki kırılgan noktaları kullanan bir Uzman Danışman (EA)ile çalıştığı kanaatine varmıştır. Bu tür fiiller iş ortakları arasındaki dürüst ve karşılıklı fayda sağlanan ilişkiler yönünden kabul edilemez. BROKER’ın trading politikasına göre bu tür durumlarda brokerın müşterinin emirlerini iptal etmek ve doğru bir şekilde uygulanmayan tradelerin sonuçlarını geçersiz kılmak şeklinde her türlü hakkı vardır.
İşaret edilmeye değer bir diğer nokta ise, bu tür yöntemleri kullanırken müşterinin trading hesabından dürüstçe olmadan kazanılmış $400 kârı çekebilmiş olmasıdır.
Yukarıda belirtilen bilgilere dayanarak, Uyuşmazlık Çözüm Komitesi brokerın fiillerinde bir ihlal görmemekte ve fiillerinin yasal olduğuna inanmaktadır.
Bu şikâyet Uyuşmazlık Çözüm Komitesi üyeleri tarafından incelenip, Komite başkanı Anatoly Bulanov tarafından işleme konulmuştur.
Lehine karar verilen taraf
Tazminat
BROKER
Yok
Bu şikâyetin incelenmesine ilişkin herhangi bir sorunuz olması durumunda, sorunuzu lütfen [email protected] adresine gönderin.
Onay
Uyuşmazlık Çözüm Komitesinin bütün bilgileri dikkate aldığını kabul ediyor ve kararın adil bir şekilde, tarafsızca ve herhangi bir müdahale olmadan verildiğini onaylıyorum. Belgelerde sağlanan bilginin doğru olduğundan emin olduğumu beyan ediyorum.
İmza
Makam
Tarih
Uyuşmazlık Çözüm Komitesi Başkanı
20.01.2014
August 15th, 2017 Financial Commission, a leading external dispute resolution (EDR) organization catering to the financial services industry, operated by FinaCom PLC, announces the convening of roundtable on August, 29 at 6 pm (Moscow time) to discuss how forex business may develop in the environment of stricter regulation both in Russia and globally.
Stricter regulation of the forex market both in Russia and globally calls into question the existence of many brokerage companies. Leading experts in the industry will gather at the roundtable on August, 29 at 6 pm (Moscow time) to discuss how forex business may develop in such environment, what regions are attractive for entrance and how to promote such services. Petr Tatarnikov, Chairman of the Board of Directors of the Financial Commission, Nikolai Isaev, CEO of the Dartek Consulting, and Valentina Drofa, Director General of Drofa communications agency will take part in the event. The round table will be an online event.
“With the start of the market regulation era in Russia and tightening of the business in the UK and Europe in general, forex companies costs have significantly increased. However, there are still chances for development: for example, the US market can be opened for new players because of the abolition of the Dodd-Frank law, besides some peripheral Russian-speaking countries show some interest in forex. Which markets to enter and how exactly to do it, will be discussed in detail at our event,” Peter Tatarnikov commented.
“Access to the market for unregulated participants will soon be closed completely. What alternative jurisdictions may be of interest, what is the stand of the Russian regulator on the matter of forex industry and what to do with tools that are not yet affected by the law, meaning e.g. binary options – here is a far from complete list of issues to discuss during the round table, Isayev adds.
“The idea of the event surfaced as a result of my communication with the owners of forex companies over the past 3-4 months. The key question everybody asks now – how to work to remain effective in the ever tighter environment. In order to give the most information on the issue, we decided to gather experts in one place and to talk about how we see the development of the industry, ” Valentina Drofa says.
The round table is intended for owners and employees of financial companies only. Registration for the event is required. You can register by the link http://toomuchmoney.ru/
For details of participation, please, call +7499 110 41 72
The warning list is to inform the public of companies that we do not recommend to trade with, following numerous reports and complaints filed by customers regarding non-member firms concerning fraud or wrongdoing, which includes the conduct listed below:
Ponzi scheme, Pyramid Scheme, or a High-Yield Investment Program
Theft or misappropriation of funds
Fraudulent or unlicensed offering
False or misleading statements about a company
Other fraudulent conduct
May 12, 2017, Financial Commission, a leading External Dispute Resolution (EDR) catering to the online brokerage industry, operated by FinaCom PLC, today announces the addition of Offshorelicense as an approved service provider to its Partners section on FinancialCommission.org.
Offshorelicense is a trustworthy turnkey partner in setting up a new business off and on shore. Companies main strengths are highly experienced staff, strong technological base, wide partner network and broad geographical presence with offices in London, Hong Kong, Cyprus, Prague and Riga
Financial Commission has created its Partners section for service providers approved to offer their solutions to our members. Offshorelicense is now available for our members and provides Company formation and corporate services; Licensing for Forex, Binaries, Financial intermediaries and Gambling; Assistance with banking and merchant services; Accounting and Audit services; Turnkey solution for Forex, Binaries and Gambling platforms.
Financial Commission Chairman, Peter Tatarnikov, said: “World’s regulatory environment becomes more and more complex setting out new rules and restrictions. In that situation having the right partner matters when it comes to setting out new business of getting license for your company. With Offshorelicense you will get first class turnkey solution for your business from highly experienced staff with strong technological base. Offshorelicense brings the resources and experience to help deliver the regulatory solutions that brokers need. We’re pleased to introduce Offshorelicense to our partners.”
About Offshorelicense
Founded in 2014, Offshorelicense focuses on Licensing of Forex, Binaries, Financial intermediaries and Gambling. We provide Company formation and other corporate services, assisting with banking and merchant account opening, also we provide Accounting and Audit services.
About Financial Commission
The Financial Commission is an external dispute resolution (EDR) organization for consumers/traders who are unable to resolve disputes with financial services providers that are members of the Financial Commission. To learn more about our requirements or to apply for membership please contact us or visit FinancialCommission.org
November 8th, 2017 Financial Commission, a leading external dispute resolution (EDR) organization catering to the financial services industry, operated by FinaCom PLC, today announces that the membership status of Dragon Leader Services Ltd (DLS) has ceased following a breach of contractual obligations.
DLS had not met its contractual obligations as a Financial Commission member and was expelled for non-payment of its dues, starting from November 8th, 2017 when company’s membership was ceased.
Financial Commission notes that it will not be able to process any new complaints from DLS, following its expulsion from Financial Commission as of the date of this announcement and moving forward.
Furthermore, DLS’s clients will not be eligible for reimbursement from Financial Commission’s compensation fund as a non-member, since the compensation fund can only be used by clients of approved members, and subject to ruling by our Dispute Resolution Committee. The compensation fund is designed to help protect members’ clients in exceptional cases and is funded by Financial Commission from a portion of membership dues.
An updated list of current and prior members can be found on FinancialCommission.org, including members that have either been expelled or withdrawn voluntarily.
Financial Commission is a leading independent self-regulatory organization whose members include online brokerages and exchanges, across Forex, CFDs, derivative and cryptocurrency markets, as well as certified providers and developers of trading platform technology used by members and their end-clients who are retail traders and investors.
Financial Commission requires that member firms strictly adhere to membership rules to maintain good standing on an ongoing basis. To learn more about our membership requirements and certification process, contact us or visit https://financialcommission.org
November 1st, 2017 – The Financial Commission (FinaCom LTD), a leading independent member-driven external dispute resolution (EDR) organization for international online brokerages that participate in global foreign exchange (forex), derivatives, and cryptocurrency markets, today announces the appointment of Nikolai Isayev as Chief Operating Officer (COO).
Financial Commission continues to build on the growth of its operations including new divisions launched to cater to emerging self-regulatory needs of technology providers and our existing and new members. Mr. Isayev will help guide operational strategy to uphold Financial Commission’s mission statement to provide efficient and transparent dispute resolution services to market participants.
Prior to joining Financial Commission, Nikolai held a number of senior roles for GAIN Capital Group’s Forex.com brand, with a concentration across various regions including Russia, Eastern Europe, Australia and the US. While at GAIN Capital Group, Nikolai held senior marketing roles which included managing and coordinating across related efforts tied to trading signal products and platform technology localization in many regions of the world including five years in Russia and the Commonwealth Independent States (CIS) for the broker.
Nikolai is the founder and president of New York-based Dartek Consulting, a boutique advisory firm providing marketing and consulting services to venture capital firms, crypto companies and online brokerages.
Financial Commission Chairman, Peter Tatarnikov said: “Nikolai is a seasoned industry executive with a strong skill-set in marketing-related operations across a number of important regions where Financial Commission’s members are focused. Nikolai’s consulting background and prior positions made him a perfect candidate to help lead our operations and we are delighted to welcome Nikolai as Financial Commission’s COO.”
The warning list is to inform the public of companies that we do not recommend to trade with, following numerous reports and complaints filed by customers regarding non-member firms concerning fraud or wrongdoing, which includes the conduct listed below:
Ponzi scheme, Pyramid Scheme, or a High-Yield Investment Program
The warning list is to inform the public of companies that we do not recommend to trade with, following numerous reports and complaints filed by customers regarding non-member firms concerning fraud or wrongdoing, which includes the conduct listed below:
Ponzi scheme, Pyramid Scheme, or a High-Yield Investment Program
The warning list is to inform the public of companies that we do not recommend to trade with, following numerous reports and complaints filed by customers regarding non-member firms concerning fraud or wrongdoing, which includes the conduct listed below:
Ponzi scheme, Pyramid Scheme, or a High-Yield Investment Program
Theft or misappropriation of funds
Fraudulent or unlicensed offering
False or misleading statements about a company
Other fraudulent conduct
October 13, 2017: Financial Commission adds Bit24 to its Warning List
About Warning List
The warning list is to inform the public of companies that we do not recommend to trade with, following numerous reports and complaints filed by customers regarding non-member firms concerning fraud or wrongdoing, which includes the conduct listed below:
Ponzi scheme, Pyramid Scheme, or a High-Yield Investment Program
Theft or misappropriation of funds
Fraudulent or unlicensed offering
False or misleading statements about a company
Other fraudulent conduct
October 9th, 2017, The Financial Commission (FinaCom LTD), a leading independent member-driven external dispute resolution (EDR) organization for international online brokerages that participate in global foreign exchange (forex), derivatives, and cryptocurrency markets, today announces acceptance of Bitcoin and Ethereum as a payment method for companies using Financial Commission services.
Invoices payable in Bitcoin or Ethereum
The range of compliance services offered by Financial Commission to existing members and third party companies, including membership and technology certification, are typically paid in either US dollars, Euros, or other equivalent amount of fiat currency.
Companies now have the option to pay their Financial Commission dues and related service fees in Bitcoin or Ethereum, and with more supported cryptocurrencies expected to be made available before the end of the year.
Blockchain Economy
Financial Commission acknowledges the emergence of the digital asset economy and the importance of vendors being able to accept and remit digital assets for the purpose of payment for services, and following the launch of its ICO Certification service aimed to help Financial Technology (Fintech) companies.
Financial Commission Chairman, Peter Tatarnikov, said: “Following the launch of our ICO Certification service last quarter, and our certification of Genesis Vision, it was a logical step to accept cryptocurrency as a payment method for the services we provide to companies.”
“The ability to accept and remit cryptocurrencies is an important first step for companies participating in the new blockchain economy, and Financial Commission is pleased to support companies that wish to use their digital assets, including bitcoin and ethereum, as payment for our services.”About Financial Commission
About Financial Commission
Founded in 2013, Financial Commission is an industry-supported and fully independent Self-Regulatory Organization (SRO) whose members join on a voluntary basis, subject to approval and strict adherence to membership rules in order to maintain good standing.
Financial Commission provides efficient compliance solutions to its members, alongside its External Dispute Resolution (EDR) mechanism that serves as an effective channel for processing complaints from clients of member firms, supported by Financial Commission’s Dispute Resolutions Committee (DRC). Financial Commission’s ICO certification service provides accelerated due diligence for mature and emerging blockchain startups seeking crypto financing through ICOs, based on certification standards established by Financial Commission’s ICO Certification Committee (ICC). To learn more about Financial Commission, visit https://xcv.financialcommission.org or contact us directly at [email protected]
October 3, 2017: Financial Commission, a leading external dispute resolution (EDR) organization, operated by FinaCom PLC, today warns the public of CTOptions and a pseudo-clone entity mimicking Financial Commission in an attempt to clone Financial Commission’s brand and masquerading with purported services.
Financial Commission was recently contacted with information indicating that aforementioned clone entity and a representative claiming to be from CTOptions.com was impersonating Financial Commission’s brand and services by using a like-minded logo while purporting to offer fictitious services in what appears to be an attempt to scam customers.
A copy of the documents that were shown to Financial Commission can be seen here below, which we have affixed the word “Clone” to highlight this warning to the public:
Financial Commission has taken measures to notify parties that the perpetrator is a pseudo-clone not associated with Financial Commission in any way and may be operating a fraud as victims indicated the entity was offering insurance in connection with the brokerage account trading.
The aforementioned parties including CTOptions and the clone are not members in any way or affiliated with https://xcv.financialcommission.org and we informed the public with this announcement that the entities may be unlawfully impersonating Financial Commission.
The great lengths that companies may go to help perpetrate a fraud can be difficult for even the most cautious investors to detect. Be sure that the .org suffix is at the end of the URL when searching for our website, or clicking on related links when attempting to visit https://xcv.financialcommission.org and contact us to verify any email you receive from anyone claiming to be affiliated with Financial Commission.
October 2nd, 2017, The Financial Commission, a leading financial services independent external dispute resolution (EDR) organization, today announced the successful certification of a web-based monitoring and risk management platform – Broker Pilot.
The Financial Commission conducted its rigorous review of Broker Pilot monitoring and risk management platform, to ensure they met the technical information requirements of the Commission’s technology certification evaluation process. The Financial Commission established a comprehensive list of points to verify including system security, capacity, business disaster recovery and a continuity plan, as well as reporting and record keeping, among other fields deemed important to certify.
Financial Commission Chairman Peter Tatarnikov said regarding the new certification, “Broker Pilot platform is the latest technology certified by the Financial Commission and we will be happy to see more software providers certifying their products with us. Today we gladly announce successful certification of Broker Pilot monitoring and risk management platform provided by IndigoSoft LTD and believe it is a great step to leverage its credibility and grow its business globally.”
About Broker Pilot
Provided by IndigoSoft LTD, Broker Pilot is a web-based monitoring and risk management platform which aggregates data from many trading servers in realtime. This is a virtual Chief Dealer, which automates the work of dealers and instantly responds to various situations in emerging markets, minimizing the company’s financial losses. It facilitates convenient and simple integration into the broker backend API.
About Financial Commission
The Financial Commission is an external dispute resolution (EDR) organization for consumers/traders who are unable to resolve disputes with financial services providers that are members of the Financial Commission. The Financial Commission set out to provide a new approach for traders and brokers alike to resolve any issues that arise in the course of trading the Forex market. The Financial Commission was established to be a neutral 3rd party committee to fairly review and resolve complaints in an effort to facilitate a simpler, swifter resolution than through industry regulators and the legal system.
Technology developers seeking membership status with the Financial Commission can learn more about the process and expected requirements as part of the technology certification process in advance of applying for membership or in the preparation of submitting an application.
For more information, please contact The Financial Commission: [email protected]