ADIM
Finansal hizmet sağlayıcınızla iletişime geçin
Sorunu tartışmak ve hızlı bir şekilde çözülüp çözülemeyeceğini görmek için önce finansal hizmet sağlayıcınıza başvurmanızı talep ediyoruz
Anlaşmazlığı değerlendirmeye başlamadan önce, finansal hizmet sağlayıcısının size doğrudan anlaşmazlığı çözme fırsatı verilmiş olmalıdır. Genellikle, finansal hizmet sağlayıcısının şikayetinize yanıt verme hakkı 14 gün kadar sürebilir
ADIM
Finans Komisyonu'na İtiraz Dosyalama
Eğer finansal hizmet sağlayıcısına şikayette bulunmanıza rağmen anlaşmazlık çözümsüz kalıyorsa, Finans Komisyonu’na bir itiraz dosyalaabilirsiniz
Bizimle çevrimiçi olarak bir itiraz dosyalayın
Sizden daha önce bizimle dosyaladığınız bir anlaşmazlık
hakkında bilgi vermek ister misiniz?
Eğer daha önce dosyaladığınız bir anlaşmazlık hakkında ek bilgi veriyorsanız, lütfen bilgileri [email protected] adresine e-posta olarak gönderin. Bu, bizimle kaydedilmiş ancak çözümsüz kalan herhangi bir anlaşmazlık hakkında bilgi içermelidir. Eğer bir dava numarası verildiyse, lütfen konu satırında belirtin. Bilgi sağlamak için diğer yöntemler ve posta adresimiz dahil iletişim bilgilerimizi görmek için lütfen iletişim bilgilerimize bakın