Broker berlisensi Australia USGFX telah menginformasikan klien bahwa tidak mungkin dapat mengembalikan dana klien seperti yang dijadwalkan sebelumnya sebagai bagian dari proses likuidasinya, yang dimulai awal tahun ini. Menurut magnates keuangan, masalahnya berasal dari migrasi nasabah yang berdomisili di AU ke entitas broker di Vanuatu.
Karena alasan yang tidak diungkapkan oleh pialang, selain "pembatasan yang diberlakukan oleh regulator terhadap bisnis" oleh otoritas keuangan Vanuatu, nasabah pialang yang bermasalah itu kemungkinan tidak akan menerima dana mereka pada akhir tahun kalender. Meskipun demikian, pialang telah meyakinkan publik bahwa operasi di cabang Vanuatu-nya akan tetap berjalan seperti biasa.
Masih harus dilihat apakah Komisi Sekuritas dan Investasi Australia akan turun tangan untuk memberikan keringanan kepada klien berdomisili di Australia yang mengalami penundaan dan mengapa masalah penarikan dana klien secara massal muncul sejak awal. Dengan kedua yurisdiksi memiliki badan pengatur keuangan yang bertugas menyelesaikan situasi seperti itu demi kepentingan nasabah, sejauh ini belum banyak yang diungkapkan mengenai bagaimana lembaga tersebut bekerja untuk menyelesaikan masalah dengan cepat bagi pedagang eceran.