The FinancialФинансовая Комиссия постоянно взаимодействует с брокерами и клиентами, осуществляя урегулирование споров. Рассмотрев большее количество претензий, мы видим очень много схожих проблем. Зачастую, претензии возникают из-за отсутствия знаний или недопонимания на стороне трейдеров в отношении того, как работает индустрия Forex . Проскальзывание, спреды, ценовые шпильки/спайки и другие вещи могут сбить трейдеров с толку и заставить их поверить в то, что имело место нарушение принятых норм. Возник ли спор из-за недостатка знаний или нет, недовольный трейдер в обоих случаях чувствовует острую нехватку справедливости. Финансовая комиссия избрала миссию, цель которой дать знания трейдерам, так чтобы они являлись партнерами в своем успехе, в противоположность простым зрителям, находящимся в неведении относительно того, как работает индустрия.
Помимо традиционной образовательной деятельности, мы решили публиковать некоторые претензии клиентов на сайте Комиссии, чтобы трейдеры могли повышать свои знания путем анализа обращений других участников рынка. Мы уверены, это поможет существенно повысить уровень осведомленности трейдеров, а также дать им представление о том, как осуществляет разбор претензий в Финансовой Комиссии.
Пожалуйста, посетите наш новый раздел на сайте Примеры рассмотрения претензий. Важно отметить, что какая-то часть текста претензий может быть изменена для облегчения восприятия материала.