Formulario de Resolución de Disputas

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Cómo Presentar una Queja
Proceso de Resolución
Antes de que el Financial Commission puede considerar su disputa, es necesario haber denunciado ante el proveedor de servicios financieros y darle una oportunidad de resolver su disputa. En la mayoría de los casos, tiene 14 días para responder.

    Acción hasta la fecha

    Sí, he presentado o registrado esta disputa con el Financial Commission anteriormente
    No, esta es la primera vez que he presentado o registrado esta disputa con la Comisión Financiera

    Datos del Solicitante




    Detalles de la Disputa

    Nombre del proveedor de servicios financieros tiene una disputa con




    Por favor, describa la disputa con detalle completo. Si ya nos ha escrito anteriormente en relación al conflicto , por favor explique los problemas que no se han resuelto . Si necesita más espacio , adjunte páginas adicionales a este formulario

    Comentarios adicionales


    Si usted está buscando el pago monetario por favor proporcione los cálculos pertinentes a su reclamo(s)

    Los documentos justificativos

    Por favor adjunte copias de todos los documentos relacionados con su disputa. Si su proveedor de servicios financieros le ha escrito a usted acerca de su disputa , por favor asegúrese de proporcionar una copia de la respuesta.

    Please do not submit the following information:

    • Personal ID documents: passports, driver’s licenses or other forms of personal identification

    • Financial documents: bank statements, debit/credit card details

    • Login information: usernames or passwords for trading, banking or other accounts

    Please note: Financial Commission representatives will never ask you for your personal or financial details in the process of handing client disputes