PASO
Comuníquese con su proveedor de servicios financieros
Es necesario que usted se comunique inicialmente con el proveedor de servicios financieros de para discutir el tema y ver si se puede resolver rápidamente.
Antes de que podamos considerar la disputa, el proveedor de servicios financieros debe de haber tenido la oportunidad de resolver la disputa directamente con usted. En la mayoría de los casos, el proveedor de servicios financieros tiene hasta 14 días para responder a su queja.
PASO
Presente un conflicto con el Financial Commissio
Si la disputa no se resuelve después de haber presentado una queja ante el proveedor de servicios financieros, puede presentar una disputa con el Financial Commission
Presente una disputa con nosotros en línea
¿Desea proporcionar información
sobre un conflicto que ya ha presentado con nosotros?
Si proporciona información adicional acerca de un conflicto que ya ha presentado, por favor, envie la informacion a [email protected]. Esto incluye información sobre cualquier controversia que se ha registrado con nosotros, pero sigue sin resolverse. Si se le han otorgado un número de caso, por favor, cita en la línea de asunto. Para otras formas de proporcionarnos información incluida nuestra dirección postal ver nuestros datos de contacto.