31 августа 2018 года, Финансовая Комиссия, ведущая саморегулируемая организация, занимающаяся вопросами внешнего разрешения споров (EDR) для международных онлайн-брокеров и их конечных клиентов – участников глобальных валютных (Форекс) и криптовалютных рынков, публикует примеры торговых претензий, демонстрирующие конкретные случаи спора между брокером и клиентом.
Финансовая Комиссия регулярно публикует примеры претензий для торгового сообщества и брокеров с целью дать понимание проблем, которые возникают в процессе торговли, а также пути их решения. Данная информация необходима как для обучения трейдеров, так и для улучшения предоставляемых услуг и продуктов, предлагаемых брокерами.
Торговые претензии
Претензии, опубликованные сегодня, напрямую относятся к процессу торговли и классифицируются Правилами Финансовой Комиссии как претензии, включающие исполнение ордеров, расчет требований к маржинальности, расчеты комиссионных и торговых расходов, закрытие сделок и другие ситуации напрямую связанные с размещением сделок на рынках Forex, CFD и бинарных опционов.
Каждый опубликованный кейс важен сам по себе, но все они иллюстрируют те пути решения спора, которые Финансовая Комиссия предлагает трейдерам в случае возникновения разногласий относительно решений/действий брокеров-членов в отношении определенных транзакций, совершенных на торговой платформе, либо ролловеров или комиссий, уплаченных в результате совершения таких сделок.
Комитет Рассмотрения Споров досконально анализирует такие претензии, обращаясь к независимым торговым площадкам и своим партнерам для изучения состояния рынка и цен, перед вынесением решения по претензии. Таким образом, клиенты брокеров могут быть уверены, что Комитет Рассмотрения Споров проведет тщательное и беспристрастное расследование спора и обеспечит вынесение справедливого и сбалансированного решения.
Для изучения опубликованных претензий, перейдите по ссылке
Для получения дополнительной информации о процессе рассмотрения споров и услугах Финансовой Комиссии для трейдеров, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или посетите наш официальный сайт www.FinancialCommission.org.