争端调节表格

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    在金融委员会考虑您的申述之前,您需要首先与您的金融服务提供商联系并允许其首先调查您的申述。大部分情况下,一般处理时间为14天。

    您是否曾经向我们提交或者注册过该申诉?

    是的,我曾经向金融委员会提交或注册过该申诉。否,这是我第一次向金融委员会提交或注册该申诉。

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    申请人信息

    申诉信息

    附加评论

    支持文档
    请提交与您申述相关的所有文件的复件。如果您的金融服务提供商已提供您相应的书面申述解决方案,请确认您也将其复件附上。

    Please do not submit the following information:
    • Personal ID documents: passports, driver’s licenses or other forms of personal identification
    • Financial documents: bank statements, debit/credit card details
    • Login information: usernames or passwords for trading, banking or other accounts
    Please note: Financial Commission representatives will never ask you for your personal or financial details in the process of handing client disputes.