استمارة تقديم الشكوى

استمارة تقديم الشكوى 2013-11-06T02:22:43+00:00

2- قبل أن تتمكن الهيئة المالية من النظر في الشكوى المقدمة من طرفك, عليك أولاً التواصل مع شركة الوساطة التي تعمل معها و تقدم لهم شكواك و تمنحهم بعض الوقت لحل المشكلة. يحق للشركة في أغلب الحالات مدة من الوقت تصل حتي 14 يوم للرد علي شكواك

هل قدمت لنا شكوى بخصوص هذه الحالة سابقاً؟
تفاصيل مقدم الشكوى
تفاصيل الشكوى
اسم مزود الخدمة المالية الذي تواجه خلافاً معه
نرجوا تزويدنا بشرح تفصيلي حول سبب الشكوى, ونرجوا تزويدنا بتفاصيل حول أسباب عدم تسوية الحالة حتى الآن في حال تقدمك بشكوى بهذا الخصوص سابقاً. إذا كنت بحاجة لمساحة أكبر, نرجوا إضافة صفحات أخرى لهذه الإستمارة.
تعليقات إضافية
إذا كنت ترغب بتعويض من الشركة, نرجوا ذكر المبلغ المالي المطلوب و كيفية وصولك الي هذا المبلغ (ما هي طريقة حسابك لمبلغ التعويض المطلوب).
الأدلة المساندة لشكوتك

نرجوا إرسال جميع الأدلة و الوثائق المرتبطة بالشكوى التي تقدمت بها. ونرجوا إرسال نسخة من أية مراسلات تتعلق بالشكوى مع شركة الوساطة التي تعمل معها في حال وجودها.

نرجوا إرسال جميع التفاصيل والأدلة المتعلقة بالشكوى عند إكتمالها الي البريد الإلكتروني التالي info@financialcommissoin.org. عنوان الهيئة المالية هو التالي Financial Commission.