استمارة تقديم الشكوى | The Financial Commission

2- قبل أن تتمكن الهيئة المالية من النظر في الشكوى المقدمة من طرفك, عليك أولاً التواصل مع شركة الوساطة التي تعمل معها و تقدم لهم شكواك و تمنحهم بعض الوقت لحل المشكلة. يحق للشركة في أغلب الحالات مدة من الوقت تصل حتي 14 يوم للرد علي شكواك

ما الذي قمت به حتي الآن؟

نعم, لقد قمت بتقديم شكوى بهذه الحالة للهيئة المالية سابقاً

6- لا, هذه هي المرة الأولي التي أقوم فيها بتقديم شكوي حول هذا الحالة للهيئة المالية

هل قدمت لنا شكوى بخصوص هذه الحالة سابقاً؟

تم تسجيل النزاع، ورقم القضية هو

تفاصيل مقدم الشكوى

الإسم المستعار

العائلة أو الإسم الأخير

الاسم الثاني

الاسم الأول

بلد الإقامة

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

تفاصيل الشكوى

اسم مزود الخدمة المالية الذي تواجه خلافاً معه

تزويدنا برقم الشكوى التي تقدمت بها الي شركة الوساطة التي تعمل معها حتي نستطيع التواصل مع الشركة و حل المشكلة الخاصة بك

نرجوا تزويدنا بشرح تفصيلي حول سبب الشكوى, ونرجوا تزويدنا بتفاصيل حول أسباب عدم تسوية الحالة حتى الآن في حال تقدمك بشكوى بهذا الخصوص سابقاً. إذا كنت بحاجة لمساحة أكبر, نرجوا إضافة صفحات أخرى لهذه الإستمارة.

تعليقات إضافية

ما هو الحل العادل و المناسب لمشكلتك مع شركة الوساطة

إذا كنت ترغب بتعويض من الشركة, نرجوا ذكر المبلغ المالي المطلوب و كيفية وصولك الي هذا المبلغ (ما هي طريقة حسابك لمبلغ التعويض المطلوب).

الأدلة المساندة لشكوتك

نرجوا إرسال جميع الأدلة و الوثائق المرتبطة بالشكوى التي تقدمت بها. ونرجوا إرسال نسخة من أية مراسلات تتعلق بالشكوى مع شركة الوساطة التي تعمل معها في حال وجودها.

نرجوا إرسال جميع التفاصيل والأدلة المتعلقة بالشكوى عند إكتمالها الي البريد الإلكتروني التالي info@financialcommissoin.org. عنوان الهيئة المالية هو التالي Financial Commission.

حمل الملف