نموذج تسوية النزاع

The Financial Commission / نموذج تسوية النزاع
كيفية تقديم شكوى
عملية القرار
قبل أن تتمكن اللجنة المالية من النظر في نزاعك ، يجب عليك تقديم شكوى إلى مزود الخدمات المالية ومنحه فرصة لحل نزاعك. في معظم الحالات ، يكون أمامها 14 يومًا للرد.

    العمل حتى الآن

    نعم ، سبق لي أن قدمت أو سجلت هذا النزاع لدى الهيئة المالية
    لا ، هذه هي المرة الأولى التي أقدم فيها هذا النزاع أو أسجله لدى الهيئة المالية

    تفاصيل مقدم الطلب




    تفاصيل النزاع

    اسم الوسيط الذي لديك نزاع معه




    يرجى تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات ، بما في ذلك نوع المنتج المعني وتواريخ حدوث المشكلة والاسم والعنوان ورقم الهاتف (إذا كنت تعرف ذلك) للجميع
    الأفراد والشركات المعنية ووصف المشكلة (يرجى إرفاق صفحة منفصلة إذا كنت بحاجة إلى مساحة أكبر مما هو مذكور)

    تعليقات اضافية


    إذا كنت تسعى إلى دفع مبلغ من المال ، فيرجى تقديم أي حسابات ذات صلة بمطالبتك

    الوثائق الداعمة

    يرجى إرفاق نسخ من جميع المستندات التي لديك والمتعلقة بنزاعك. إذا كتب لك مزود الخدمات المالية بشأن نزاعك ،
    يرجى التأكد من تقديم نسخة من ردها.

    من فضلك لا ترسل المعلومات التالية:

    • وثائق الهوية الشخصية: جوازات السفر أو رخص القيادة أو غيرها من أشكال الهوية الشخصية

    • المستندات المالية: كشوف الحسابات المصرفية وتفاصيل بطاقة الخصم / الائتمان

    • معلومات تسجيل الدخول: أسماء المستخدمين أو كلمات المرور للحسابات التجارية أو المصرفية أو غيرها من الحسابات

    يرجى ملاحظة ما يلي: لن يطلب منك ممثلو الهيئة المالية أبدًا بياناتك الشخصية أو المالية في عملية معالجة منازعات العملاء